“真是太感谢你们了！要不是你们的提醒，我们根本不知道这笔钱的存在。”近日，在广德农商银行月湾分理处柜台前，市民王先生边办理业务边向工作人员表示感谢。
原来王先生的母亲刘女士已于4年前去世，但生前存下的两笔定期存款一直在该行无人领取。今年以来，为让金融消费者充分了解自身银行账户开立情况，提升资金使用效率，广德农商银行积极推进“沉睡账户”提醒提示工作。排查过程中，该行月湾分理处的工作人员发现了这两笔分别在2016年、2017年存入的“沉睡”存款，便通过预留的联系方式联系到了王先生。
电话中的王先生对工作人员的话半信半疑，担心是电信诈骗，只透露出母亲已经去世等信息。对此，月湾分理处的工作人员在与当地居委会进行情况核实后，亲自上门向王先生进行解释，并结合已故存款人小额存款提取程序，向刘女士的其他继承人进行确认后，采取简约手续帮助王先生提取了刘女士的两笔定期存款，共计1.6万余元。
“现在这种感觉很奇妙，像是母亲生前为我们留下的礼物，如今被你们送到了。”王先生的话让现场工作人员感动不已，再一次切身体会到此项工作的重要意义。
今年以来，广德农商银行持续践行金融工作的人民性，将关系消费者切身利益的实事做好、好事做实，积极开展“沉睡账户”提醒提示专项工作，对符合“沉睡”条件的账户通过公告、短信、电话、上门等形式对账户持有人进行提醒提示，帮助客户掌握自身银行账户情况，以便及时查看、使用或注销闲置账户，唤醒沉睡的“钱袋子”，让客户的资金“活起来”。近3个月以来，已唤醒“沉睡账户”1.08万户，激活资金58.96万元。