经常网购收到快递包裹不奇怪，可是有人从不网购却突然收到快递，就有点奇怪了。西安市民李先生近期向记者反映称，自己没有网购却收到了快递，有些担心，是不是个人信息泄露了。有互联网公司从业人士透露，有的网店特别是新店铺需要增加点击量、提升级别等，就寻找人刷空单，提升店铺销量，提高点击率。
俗话说：“从来就没有天上掉馅饼的好事。”明明未曾网购，却遇快递上门，任谁都会感到奇怪。对此，除了有网店不法获取他人信息，空包刷单的致因，还有诈骗分子通过“货到付款”伺机敛财的可能。不惮于用最大的恶意看，甚至有人将违禁物品寄送给“不会收件”的收件人，继而冒领快递，以求规避检查。无论包裹当中藏了什么，都令人不得不防。
倘若上述新闻中，李先生坚持拒收快递，且快递网点也无法联系到寄件人，这单快递很可能沦为“无主包裹”，堆积于网点。事后，快递网点或自行拆包，或集中销毁，或通过倒卖“快递盲盒”再度牟利。且不说，事主的住址、电话等个人信息会被二次传播，衍生安全风险，无用快递充斥于物流行业，既浪费物流资源，也留下纸箱垃圾，害处不小。
走进网络时代，由个人信息泄露引发的社会乱象比比皆是，“被动收快递”便是其中之一。快递行业如果想从粗放化管理走向精准化管理，就不能局限于充当“无头搬运工”，强化对快递流程的全生命周期监管十分重要。换而言之，面对收件人可能遇到的收件风险，快递方不能坐视不管，不能盲目地等待事后追责，反而应当着力于参与保护各方权益。
例如，打通快递平台与电商平台的信息交互屏障，对于收件人未曾网购却收到电商快递的事件，将拒签原因体现于物流信息中，由电商平台进行风险评估，识别空包刷单行为，并将其纳为商家非法采集他人个人信息的佐证，上报至警方，或鼓励收件人维权。同时，要求寄件网点，参与收件监督，对于有明显刷单或涉及诈骗的快递，承担起举报责任。
虽然，快递服务深入千家万户，从小孩到老人，大部分人都已习惯寄收快递，可来意不明的快递若长期存在于生活当中，诱使收件人跑动收件、付费取件，也无疑是一种负担。为社会大众消除个人信息泄露的风险，有关部门或当主动介入，施力纠治。
来源：中安在线 作者：严奇