疫情期间，各类商场、商户的运营与收入受到强大冲击。面对这一现状，首创置业决定对在疫情期间承租房屋的中小微企业减免租金。面向国内12家首创奥特莱斯的入驻商户，实行自1月23日至2月29日为期共38天的长期减免政策，推出包括免租、免扣率、免物业费、免推广费等多项优惠措施。

据悉，此次减免政策包括北京、湖州、万宁、昆山、杭州、南昌、武汉、合肥、郑州、济南、西安、重庆等12座城市的首创奥特莱斯项目及西安禧悦里项目，惠及全国3000余家商户。

首创置业表示，下阶段将从住宅、商业、产业地产等多领域，安保、卫生等多角度，积极全面配合新冠肺炎防控工作，为业主、企业、商户的安全尽心尽力；同时，对不裁员、少减员的中小企业，陆续推出旗下商业板块的各项优惠政策，普惠包括商业地产、商务写字楼、社区配套商业、临街中小商铺等业态，切实减轻疫情对中小微企业生产经营影响。

另外，首创置业目前在京负责社区运营、物业服务的项目多达二十多个，疫情防控责任重大。

2月11日，首创置业主要领导兵分三路，采取“四不两直”的方式督导社区防控工作。同时，首创置业对其他提供物业管理服务的盛世物业、长城物业、第一太平戴维斯、仲量联行、均豪物业等物业公司也展开了全面督察，第一时间启动应急保障工作。