近几年,在广告购物里经常会看到蚕丝被的宣传,很多家纺企业也在这种较为昂贵的材料上做文章,逐渐蚕丝被这种高档被褥(被褥装修效果图),渐渐走入百姓家。可就在消费者为买到便宜的蚕丝被欣喜时,一个不和谐的声音的出现,再次刺痛了消费者的心。家纺质量何时能够没有隐患?
便宜没好货的确是一个人人皆知的道理,可是这并不是商家、家纺品牌可以推脱产品以次充好的理由。近日,顾客张女士在某超市发现蚕丝被特价促销。仅花费160元就买到蚕丝被,让她欣喜不已,但是当她拿回家却发现该被芯的“内容”与儿女为其花费上千元购买的蚕丝被实在大不相同。经鉴定,该被芯材质根本不是蚕丝,而是化纤。事件发生后,张女士得到的更多的是儿女和舆论的责备--“便宜没好货”、“老年人就是爱捡便宜”……并没有很多人表示对黑心商家的声讨,似乎消费者已经默许了这样的事情,如果产品便宜,就不应该对其质量做过多要求;如果产品质量过硬,理应价高。可是事实是这样吗?一斤蚕丝也就百余元,尽管需要加上加工费、劳务费、运输费等,但是由于很多市场因素左右,一条蚕丝被并不是完全没有可能以如此低廉的价格销售,当然这样的情况并不多。可是难道老人购买质优价廉商品的原望有错吗?谁不想求得更高的性价比呢?
虽然大多数消费者看起来并没有对商家进行更多的责备,并不是因为消费者默许了这样的行为,这更能说明产品质量问题已经深深地伤了消费者的心,消费者对这种并不算“严重”的问题已经淡漠,很多人甚至抱着希望越大失望越大的念头。很多品牌就是抓住了消费者这样的心理,市场上的家纺产品才出现了两级的价格。同是蚕丝被,有的可以卖到3000元的高价,有的却仅要几百元。想要好质量的、图踏实的消费者就只能多付费用;而图便宜的消费者就注定不能计较质量,不是名牌自然也不能要求名牌的质量。如果质量很次,消费者也只能哑巴吃黄连,有苦说不出,谁让自己贪图了便宜?
虽然每当有“质量门”发生,很多消费者会埋怨相关部门事后诸葛亮,在事件发生后才颁布相关条例。而此次,蚕丝被国家标准已于去年就公告,今年初就开始正式实施,但是半年过去,仍然在市场上明目张胆地出现以次充好的情况。商家竟然如此无视国家法律法规,无视消费者的权益。
蚕丝被这种产品的特别之处不仅在于其是高级的家纺产品,还在于它是中国的代表家纺产品,如棉、化纤等材质的家纺产品任何国家都可以做出,甚至可能比中国的厂家做得更好,但是蚕丝家纺却是中国家纺的骄傲,因此更应该把好质量关,本土家纺请别再伤了消费者的心。