宣城新闻网讯 在“3.15”国际消费者权益日来临之际，宣城市邮政局以“诚信快递，你我同行”为主题，开展邮政业系列宣传活动，积极构建和谐的快递服务消费关系，致力营造安全放心的消费环境。

广泛开展社会宣传。积极参加宣城市2024年3.15国际消费者权益日广场宣传活动，通过设置咨询台、发放宣传单、现场答疑等途径，向群众介绍快递业发展、消费维权、服务质量、安全寄递、信用体系等方面的内容，详细讲解消费者申诉方式和申诉渠道，引导消费者参与监督企业诚信经营行为。

积极引导规范经营。积极倡导各企业规范经营，诚信经营，用诚实守信打造品牌形象，强化企业的社会责任感和诚信自律意识，营造诚实守信的市场环境。

认真处置群众诉求。广泛关注12305、12345、热线、网络等渠道反馈市邮政业服务质量问题，认真做好消费者申诉事项处置，切实维护消费者合法权益。（刘青）