今年以来，市数据资源局持续深化“放管服”改革，始终围绕利企便民，持续优化政务服务，着力推动政务服务提质增效，不断提升企业和群众的获得感、满意度。

进一步深化改革创新，加快推进政务服务便利化。推行工业项目“极简审批”，以“极简审批、极优服务”为目标，运用工业互联网思维推动政府流程再造，在省级以上开发园区探索推行工业项目“极简审批”和涉企高频事项“超时即办”模式。印发出台《宣城经济技术开发区和长三角（宣城）产业合作区实施工业项目“极简审批”工作方案（试行）》，要求围绕项目全生命周期服务，强化业务、系统协同和数据共享，重构业务流程、优化前后置环节，推行“洽谈即服务”“签约即供地”“开工即配套”“竣工即验收”四即服务，推动工业项目审批“高效办成一件事”。4月以来，运用“极简审批”模式已完成17个项目的策划生成。

进一步优化线上服务，加快推进政务服务标准化。推进“一网通办”，推动政务服务平台向乡镇（街道）、村（社区）延伸，建成覆盖市、县、乡、村四级“互联网+政务服务”体系。深入推进市工改系统、市公积金系统等市域自建业务系统与政务服务平台深度对接。依托政务中枢平台总枢纽、总调度功能，目前已实现政务服务网、政务运行系统与中枢对接。通过数据共享、表单开发、证照关联、告知承诺、容缺受理等方式，实现事项申请材料“免提交”。深化电子证照数据共享，推动电子证照跨区域、跨部门互认调用，提升电子证照应用率，支持调用40类高频长三角电子证照。

进一步完善机制创新，加快推进政务服务规范化。完善自助服务，市、县两级政务服务大厅开设7×24小时自助服务区，配置一体化自助办事终端设备，提供营业执照打印等高频自助服务。与上海松江区等九城市共建长三角G60科创走廊“一网通办”工作联系会商机制，健全长三角远程虚拟窗口，通过“屏对屏”推动跨区域业务属地远程受理。做好兜底服务，全市各级政务服务大厅设立“办不成事”反映窗口，建立市县乡村四级“办不成事”反映窗口会商联办机制。开展“服务+清障”双向行动，深化政务服务“好差评”、“换位体验走流程”、“政务服务体验官”等机制，今年以来，已梳理解决企业群众办事堵点189个。 （记者 刘畅）