12月8日上午，我市举办网络政务舆情工作培训班。市长何淳宽出席会议并讲话，市领导黄敏、王会杰出席会议，市有关单位主要和分管负责人，各县市区政府分管负责人及网信办负责人等参加培训。

何淳宽在讲话中指出，随着互联网的迅速发展，网络日益成为群众表达自身意见、传达利益诉求、参与社会治理的重要渠道，这对政府的社会治理方式、能力带来了机遇和挑战，也提出了更高要求。各地各单位要准确把握形势，切实增强做好网络政务舆情工作的责任感紧迫感，善于抓住和运用互联网，用心用情走好网上群众路线，努力建设人民满意的服务型政府。

何淳宽指出，要不断健全网络政务舆情工作机制，了解民情、尊重民意，积极回应群众和社会关切，充分利用网络提升政务服务水平。要建立常态化制度，密切关注网络信息，对网络上反映的情况、提出的意见，及时发现和回应，相关部门和责任人要主动“认领”，主动接受群众和媒体监督。做好网络舆情工作，重在线下问题的解决，要坚持迅速、依法、高效处置问题，并举一反三改进提升工作，形成政府部门与网民群众的良性互动。要积极利用网络平台开展政务信息公开，增强信息透明度，满足群众的信息需求，强化正面引导，同时对错误言论要敢于发声、坚决斗争，不断提升网民的辨别力，汇聚网络舆论正能量。

何淳宽强调，要压实主体责任，牢牢把握政务舆情工作主导权。广大干部要善于在网上同群众打交道，不断提升网络政务舆情工作的意识和能力，做新时代网络群众路线的践行者、先遣队，关注网络、引领网络，主动为正面舆论“领航”，积极为全市高质量发展“护航”，进一步增强人民群众的获得感幸福感安全感。

培训班上，人民网相关专家进行了业务培训。