7月19日上午，市长何淳宽在宣城经开区接待群众来访。市政府秘书长郑华，宣州区政府、宣城经开区管委会、市直相关部门主要负责同志等参加。

何淳宽高度重视此次接访工作，提前向社会公示，并组成3个接待组，现场共接待群众22批52人，做到人员不选择、事项不过滤、时间不限制。

来访群众反映诉求主要涉及子女入园就学、征地拆迁补偿等。接访中，何淳宽耐心倾听来访群众反映的每一个问题，详细了解问题来龙去脉，并向群众详细介绍相关政策、工作进展，现场研究解决办法，安抚来访群众情绪。他要求，有关部门要进一步调查核实事实情况，坚持依法依规、实事求是，按照相关政策给予解决和落实，全力保障群众合法权益。要做好案件后续跟踪问效，及时通报反馈，加强沟通交流，积极回应百姓关切，坚决做到一包到底、案结事了，真正把案件化解工作做到群众心坎里。

何淳宽在接访中指出，信访工作是送上门来的群众工作。要把以人民为中心的发展思想贯穿到信访工作各方面、全过程，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，真正把老百姓的事当作自己的事，热情接待、耐心倾听、规范处理，切实让群众感到找对了人、找对了地方。要在依法依规办好办实信访事项的基础上，分析研判、举一反三，加强源头预防和综合治理，不断增强政府公信力、提升群众满意度。

接访前，何淳宽还与来访群众集中见面，感谢大家的信任，表示会认真倾听大家的呼声，妥善解决合理诉求，做到有访必接、有难必解。