记者 谭艺莹 实习生 阚雪琴

“王阿姨，你女儿的婚礼什么时候办，要帮忙记得喊我啊。”“楼下漏水的管道修好了，看到了吗？有什么事再打我电话。” 11月27日上午，市区鳄城花园小区安静地沐浴在冬日中，一串热情洋溢的招呼声飘荡在这片宁静中，带来这份暖意的正是付金凤。

付金凤是鳄城花园小区第二届业主委员会主任，也是我市城南社区第十网格副主任，近两年，她获得了2014年市文明创建先进个人、2014年建委优秀业主委员会成员、2015年小区身边好人、2015年网格化管理先进个人等称号。这么多荣誉的获得，对于付金凤来说，得益于她“爱管闲事”的性格。

闲人“付大姐”

“我的自行车不见了。”11月某天，一位业主冲到小区门卫室要求调监控查看。在门卫室付金凤笑着向记者说起这事儿，“最后自行车通过监控找到了，这在以前恐怕就找不到了。”她指着占据了门卫室整面墙的监控显示屏告诉记者，以前鄂城花园一期一直没有监控，以至于小偷经常“光顾”，查案时却找不到证据。直到去年，小区终于安装了84个高清探头，监控下的治安环境也好了很多。但安装这些监控时却存在资金缺口，为此，付金凤找社居委，跑市物业办、市国资委、市政法委，花了好几个月时间才将事情落实下来。“如今监控全覆盖、无死角，在全市都是前列，偷盗案件明显减少。”

付金凤今年52岁，生于斯、长于斯，对原址在鳄城花园的老茶厂感情深厚，80年代下岗之后赋闲在家。她热心、热情，邻里间一有矛盾、纠纷，她就出面调解。2011年5月轮到业主委员会换届，刚好能让她的“爱管闲事”找到用武之地，付金凤便毛遂自荐，并如愿参选。去年，她还被选为第十网格的副主任。

几年工作下来，小区里处处都有她“爱管闲事”的踪迹。2013年，有业主在论坛发帖提出，小区篮球场边枯死的大树存在安全隐患等3个问题，付金凤实地组织物业工作人员一起实地查看后，对树木进行修建维护和搬运。“他前一天发的帖，第二天我全解决了。”如此高的行动力，让业主纷纷跟帖点赞。

付金凤说，工作中总会听到质疑的声音。对此，她坚信事实胜于雄辩，“反正我们做的事大家都能看到，我用实际行动，做到他们心服口服。”

贴心的“小包子”

在小区老年人活动室，提起付金凤，听到的都是称赞，85岁的周爷爷说：“‘小包子’啊，她特别热情，帮我们做了不少事！”81岁的乔奶奶一听到“小包子”就笑开了花：“‘小包子’是金凤的小名，她对我们老人家不知道多好，这间老年人活动室就是她帮我们协调来的。”还有几位老人则表示，退休工资卡交给“小包子”保管都放心。

老人们劲头十足地向记者说起“小包子”的轶事：几位老太太够不着楼下晒被子的架子，付金凤就请人拖来砖和水泥把地面垫高；有老人反映某栋楼前地面低洼，一下雨就积水，冬天结冰了容易打滑、摔跤，付金凤找人重新铺设了管道、垫平地面；主动帮他们申请了这间门面作为老年人活动室，配了桌椅、沙发，让他们多出来锻炼、活动……言语间满是感激。

“很多年轻人不知道怎么做老年人工作，但其实很简单。”付金凤告诉记者，她只是经常和老人聊聊天，看到老人家拎了菜回家时，帮忙搭把手送到门口，平常老人提出需要帮助的，能做到的就尽量解决。她说，将老人们看作自家长辈、亲人，老人也喜欢握住她双手絮叨家长里短，对她的工作也格外支持。付金凤举了个例子，今年开始小区不允许业主在公共用地种菜，她只是去挨家挨户聊几句，老人们就很配合地铲掉了菜田，“以心换心，工作也好开展。”

社区的“好帮手”

“她在社区能独当一面，好多事都不用我们操心。”据城南社区党总支书记李庆红介绍，付金凤对社区开展的各项工作都十分支持，志愿者服务、入户走访、联点共建等文明创建活动，她都会全力以赴带头参加。第十网格的607户住户提出的问题和建议，付金凤也会及时反映给社区。

2014年“9·18”防空疏散演练前一天，付金凤接到城南社区紧急通知，要组织200人参加演练。起初，社区工作人员担心通知的比较紧急，付金凤来不及安排。但第二天一大早，就看见社区的篮球场上有近300人聚集在一起，准备演练，这场景着实把社区工作人员感动了一把。

如今，付金凤的号召力也在文明创建中得到了体现——在她向路过居民发放《创建全国文明城市知识问答》，在她向市民普及文明创建知识，宣传文明创建的重要性时，市民们都乐意停下脚步听她讲解。

李庆红还告诉记者，付金凤曾多次表达过向党组织靠拢的意向，“虽然她还不是党员，但她所做的已经达到一名党员的要求了。”她表示，有付金凤这样尽心尽职的人在，文明创建等工作的开展，都会再上一个台阶。