宣城新闻网讯 3月13日，我市召开消费者权益保护新闻发布会，新组建的宣城市市场监督管理局相关负责人向媒体通报了2018年消费者权益保护工作，阐释了2019年消费维权年主题的含义，对今年3.15活动和全年消费维权工作安排做了介绍。

2018年，全市市场监管系统积极履行职能，切实解决广大消费者关注的热点、难点问题，抓整治、强创建、促维权，努力为全市广大消费者构建安全、放心的消费环境。

一是开展“放心消费创建活动”，共评选认定县级“放心消费示范单位”133家，市级“放心消费示范单位”11户，创建小餐饮食品安全示范街26条，示范点1987家。畅通维权渠道听民声，2018年12315共受理投诉举报5892起，为消费者挽回经济损失138万元；消保委共受理各类消费投诉800多件，接待消费者来访、咨询13000余人次，为消费者挽回经济损失70余万元。

二是开展各类专项整治，做好餐饮服务食品安全监管，对学校食堂周边餐饮单位检查全覆盖，“明厨亮灶”建设完成率100%。加强疫苗专项检查，产春疫苗事件发生后，对辖区七家疾控中心、94家接种单位全覆盖检查，涉事疫苗均未流入我市。加强公用企业监管。检查公用企业56家，梳理违法线索18条，办理案件15件，为企业减负近亿元。开展违法违规经营使用医疗器械专项整治，检查经营企业479家，责令整改85家，立案2起，罚没款2.52万元；检查使用单位467家，责令整改37家，立案3起，罚没款1.5万元。

三是打击假冒伪劣违法行为。深化网络市场监管，2018年，线上检查网站（网店）635户次，线下检查网络经营者234家，立案调查网络交易案件32件，办结13件，罚没款83.64万元；扎实开展“质监利剑”行动，检查生产企业3986家，查办各类案件214起；“两节”打假成效显著，2019年元旦春节期间，全市查获各类假酒8769瓶，食品16802件（袋），保健品27件，儿童用品及服装103件，家用电器739台，建筑装饰材料24.8吨，石膏板99180块，燃油40吨。检查经营主体13823户，批发市场175个，经营者仓储地707次，生产加工单位638家（次），整治重点区域169处，捣毁窝点3个，立案查处308件，结案171件，案值229万元，移送公安机关案件1件。

四是“保健”市场整治初见成效。开展“保健’市场乱象整治百日行动以来，全市市场监管系统立案查处24件，案值60余万元，已办结15件，罚款142.69万元。特别是查处的“某某公司会销案”，根据群众举报，执法人员蹲点暗访数日，在掌握经营户虚假宣传事实确凿证据后一举查获，作出罚款120万元、吊销当事人营业执照的行政处罚，此案社会影响巨大，有力震慑了保健市场的违法营销行为。

2019年消费维权年主题是“信用让消费更放心”。其含义一是加快消费领域信用体系建设，通过政府主导、社会参与、行业自律、尽快形成公正、科学、公开的信用评价体系。二是倡导经营者依法诚信经营，赢得消费者的信赖和认可。三是鼓励消费者举报失信经营行为，同时呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围。四是发挥消保委组织对商品和服务的监督作用，助力建立消费领域信用体系。

2019年，市市场监管局将紧紧围绕年主题，开展“3.15”消费者权益日纪念活动，举办年主题等系列宣传咨询活动，在府山广场举行3.15国际消费者权益日暨“消费维权乡村行”活动启动仪式；做好消费维权，保护消费者权益，拓宽受理消费者投诉渠道，积极与高校、社区合作，普及维权知识，开展维权活动，加强与人民群众生活、生命财产安全密切相关的重点商品的监管，维权消费者合法权益；创新监管方式，整合市场监管新资源，构建行政执法新合力，做好餐饮服务食品安全监管、推进药品和医疗器械监管整治力度；强化市场执法，打击假冒伪劣违法行为，加大对知识产权侵权查处力度，加强网络市场监管，打击网络违法行为，为经济发展保驾护航。