家国同庆，其乐融融。国庆、中秋佳节前夕，合肥市瑶海区马岗社区举行迎双节文艺汇演活动，6支民间文艺队、158名群众文艺爱好者倾情出演，舞狮、花船、腰鼓、民族舞蹈等自编自导的精彩节目，丰富了居民文化生活，展现出基层社会治理的蓬勃生机。

“十三五”期间，我省强化社区服务功能，完善正确处理新形势下人民内部矛盾有效机制，健全社会治安防控体系，人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体更加巩固，社会既和谐有序、又充满活力。

社区服务体系更加完善。全省城市社区服务站和农村社区综合服务站覆盖率达100%，每百户城市居民拥有社区服务设施面积达30平方米。 16个省辖市城市社区公共服务信息平台基本建成，逐步形成“居民生活全方位服务、生命周期终身服务、社会治理全过程服务”三大服务体系。农村社区公共服务综合信息平台覆盖率超过30%，达到预期目标。铜陵市投入2亿余元，新建、改造65个“邻里中心”和50个社区养老服务站，为居民提供娱乐、协商、维修、居家养老等一揽子服务。合肥市出台城市基本公共服务设施专项规划和进一步加强街道社区党群服务中心规划建设的指导意见，制定配建标准，构建街道、社区、片区三级党群服务中心设施配置体系。

矛盾纠纷化解更加高效。 “十三五”以来，我省深化信访制度改革，信访形势呈现总量下降、结构趋优、信访下行、秩序良好的态势。各级党政领导8万余人次开门接访群众11万余批37万余人次，解决信访问题7万余件。 2019年网上信访是2015年的4.5倍，网上信访主渠道作用更加凸显，群众表达诉求更方便。各地发挥人民调解组织遍布城乡的网络优势，落实矛盾纠纷定期排查制度，形成联动化解合力。仅今年上半年，全省人民调解组织共调解各类矛盾纠纷24.8万件，调解成功率达99%。社区警务、“一村一警”包村联系、“一企一警”对接联系等七大载体，集成多元调解、速裁快审等功能于一体的诉讼服务中心专门调解速裁区，为群众提供了多种类纠纷解决方案。

社会治安持续向好。全省公安机关坚持“以打开路、打防结合，打出声威、防出实效，标本兼治、守护平安”的打防观，持续推进“守护平安”系列行动，始终保持对违法犯罪的凌厉攻势。今年以来连续破获多起命案积案，带动打击严重暴力犯罪量质并升。新一轮立体化治安防控体系建设为打防犯罪装上“天网天眼”，“屯警街面、动中备勤、快速反应、高效处置”的社会面动态巡防模式不断完善，特警、武警“定点执勤、武装巡逻”，动态化条件下的勤务运行模式全面优化，全天候、全方位掌控社会治安主动权，提升了驾驭社会治安的能力。据统计，近年来，全省群众安全感和满意度连年上升，去年分别达到98.33%、96.84%。