近年来，市市场监管局以“微创新”为抓手，持续深化“放管服”改革，不断提高市场主体满意度。目前，全市市场主体持续保持增长，截至5月底，全市实有市场主体31.8万户，与去年同期相比增长9.2%；每万人拥有市场主体1273户，位居全省前列。

推行“三同”服务模式，提升登记便利化。推行一站式同步联动，设立企业开办综合服务窗口，建立“预约服务”“窗口受理无否决权”“行政审批容缺受理”等机制，整合企业开办各环节、各事项，采取线上“一网通办”、线下“一窗通办”的高效政务服务模式，实现“七个环节、一套材料、8小时办结”，为新开办企业提供免费刻制5枚公章和税控设备，开展免费邮寄服务。推动实现执照办理、食品经营许可等市场监管187项高频审批事项全程网办。全市一体推行“证照并销”联审联办，同步自主申请注销相关行政许可、备案事项，目前已办理“证照并销”联审联办事项80余件。实现多平台同频共振，推动企业开办平台与省金融综合服务平台、羚羊工业互联网平台以及水、电、气开户进行对接。将服务窗口前移到28个银行网点。推行智能审批系统，全市已上线个体工商户自助审批一体机11台。创新开展“零距离全程代办服务”工作，一对一为园区企业提供“一站式、保姆式、全过程”服务。以“网格化”服务为重点，划分167个市场监管网格，配备256名网格监管员和400名网格协管员，实现服务触角延伸。拓展跨区域同心协作，推行“长三角一网通办”服务，推进长三角外商投资企业主体资格证明文件互认，累计办理长三角“一网通办”营业执照52件。签订《苏皖合作示范区政务服务“跨省通办”战略合作协议》，广德市发放苏皖合作区首张“跨省通办”营业执照，郎溪县发放全省首张“跨省通办”个体工商户营业执照。全覆盖推行跨县（市、区）“一照多址”改革试点，2月底颁发全省首张跨县（市、区）“一照多址”备案通知书。

推行“三统一”审核标准，提升登记规范化。统一办件要素，以最小颗粒度梳理政务服务事项，编制市场监管领域政务服务事项要素标准化指引，实现全市注册登记办事规范统一。统一审查要点，逐项梳理企业设立登记审查要素，确定事项审查的一般要求和例外情形，制定判定标准和审查细则，指导全市窗口人员按照相对统一标准进行审查。统一答复口径，建立窗口发现问题、研究问题、解决问题的工作机制，通过调研走访、开会座谈、线上交流、电话沟通等多种渠道，广泛收集基层窗口在日常工作中遇到的问题和困惑，形成共性问题操作规范和个性问题解决方案，通过发现“一个问题”到解决“一类问题”，在全市做到向市场主体答复口径统一。（记者 刘畅）