网友“风中流泪”：

我们是广凯丽景17栋4单元全体居民，我们上下楼二楼楼梯处漏水三年多，晴天小漏，雨天大漏。楼梯湿滑难行，已有多人次跌倒，老人小孩更是胆战心惊，不知何时摔倒后再也无法站起人身安全得不到保障，已多次向有关部门和物业反映，迟迟得不到解决，恳请政民互动能替百姓分忧，解决困难。

宣城市住建委回复：

网友“风中流泪”您好！您所咨询的问题不属我委职能范围。《宣城市市区物业管理办法》（以下简称《办法》）已经市政府常务会议研究通过并已于2013年5月1日起施行。《办法》贯彻《安徽省物业管理条例》等上位法精神，结合我市实际，在理顺管理体制、健全管理机构等方面作了进一步明确，健全了“市、区街道（乡镇）、社区（村）”四级管理体制，确定了市住建委为全市物业管理行政主管部门，负责全市物业管理活动的监督管理工作，宣州区人民政府、市经济技术开发区管委会及相关街道办事处（乡镇人民政府）具体负责辖区内物业管理活动的监督管理工作，包括物业管理投诉处理等日常工作。根据《办法》规定和物业行业管理体制变化，从即日起广大市民如有物业管理投诉、咨询、建议等问题，请按所辖区域分别向宣州区政府（联系电话：3018447）、市经济开发区管委会（联系电话：2622762）专栏问政。根据您提问的小区位置，请向宣州区人民政府问政，具体位置在本网站县（区）长信箱,宣城市宣州区人民政府栏目。