宣城新闻网讯 近年来，宣城市救助管理站本着一切以人民为中心的工作宗旨，始终秉持“民政为民，民政爱民”工作理念，务实担当，用心、用情完成好每一项救助任务，切实保障了困难群众的基本生存权益。

老人负气离家，救助站暖心护送

随着火车缓缓停下，一直目视窗外的刘焕涛老人脸上终于露出了笑容，喃喃自语道：回家了……

4月13日晚20点25分，宣州区济川派出所将一名行动不便的七旬老人护送来站。据护送民警介绍，因其夜深拖着一个大大的塑料箱一瘸一拐地在市区丽晶国际路边徘徊，群众故而报警。随即，一张脏兮兮、黑乎乎的脸庞映入市救助站工作人员的眼帘，根据外貌、衣着及神态初步判断，老人应该在外流浪多日，身体非常虚弱且浑身散发着异味。值班人员细心地为他换上干净的衣服，待其精神稍许恢复，即耐心与其沟通交流，通过老人自述，得知其名叫刘焕涛，宿州市灵璧县人士，因一个月前在家中与儿子争执几句，负气离家外出。

根据疫情常态化防控要求及“先救治、后救助”的原则，工作人员立即将其送往定点医院做新冠肺炎核酸检测及观察治疗，并叮嘱护理人员看护好老人。

第二日上午，工作人员赶往医院看望老人，经过一夜的休息，老人的各项指标都已稳定，并排除其新冠肺炎。也许是连日来风餐露宿让他的身体再也吃不消了，也许是对儿子的怨气已消失，透过他眼神中流露出的渴望可以看出，回家——是老人此时心底最大的愿望。

在征得老人主治医生的许可后，4月15日上午，工作人员在办好出院手续后，与老人一起踏上了前往老人家乡的列车。一路上，老人沉默不语，默默看着窗外，工作人员细心为老人准备好食物和水。许是被我们的真诚感动了，老人看着眼前的食物愣了一会，随即感激地说到：“谢谢你们送我这个老头子回家，辛苦了！”下午13时左右，列车停靠在宿州高铁站，与宿州市救助站工作人员办理好交接后，救助站工作人员又马不停蹄的坐上返程的列车。

微凉深夜，温暖救助

4月16日零时，叮铃铃、叮铃铃，一阵急促的电话铃声打破了市救助站值班室的宁静。河南省驻马店市籍张某全来电求助，称自己因务工不着，现身无分文，在宣城国道附近迷了路，导致无法回家，现需要帮助。由于是外地人员，不熟悉市区道路，工作人员在与其沟通一会后，张某全仍无法准确说出具体位置。放下电话后，工作人员立即联系了110指挥中心，向其说明该男子描述情况，请求协助。

凌晨一点左右，金坝派出所民警将张某全安全护送来站。戴口罩、测体温、查信息、填表格……工作人员严格按照疫情防控常态化入站流程为该男子办理手续，并将一晚热腾腾的泡面递到他的手中。待其吃饱后，经与其沟通得知，张某全因连日来未找到合适的工作，身上所带钱财已花完，现在只想回老家重新找一份工作。救助站工作人员立即查询了前往驻马店的车票，由于没有直达的列车，在征询了张某全本人的意愿后，工作人员为其购买了从合肥中转的车票。在一系列手续完善后，工作人员将张某全护送至火车站，并为他准备好充足的饮食。

凉凉的夜风吹拂着工作人员的脸颊，夜虽凉，但大家的心都是暖暖的。