厨房着火，火苗直窜，带着孩子在家的彭女士慌了神。接到求助的辅警郑锐连鞋子都顾不上穿，来不及等电梯到达，光脚从6楼爬楼梯直接冲向20楼的火情现场。“真的很感谢他，感谢他救了我全家！” 10月5日上午，彭女士带着一面锦旗来到合肥市公安局包河分局骆岗派出所，向郑锐表达感激之情。直到这时，同事们才知道他救火的事。

事发：厨房突然着火 女子紧急求助

“我在想，假如那天没有他，我家不知道成什么样。”回忆起家里着火的情景，彭女士激动地说，9月30日，自家的厨房突然着火，她赶紧把气和电关了，“但火苗已经窜上去了，上面安装的是木柜。”

“我当时急了，跑到6楼，去找郑锐警官。”在拨打火警电话后，情急之下，她向住在同一栋楼的骆岗派出所辅警郑锐求助。“我当时紧张得说不出话来，他问我怎么了，我说我家着火了，快帮我救火。”彭女士告诉记者，听到她的求助后，值班后正在家里休息的郑锐仅穿着背心秋裤就往外跑。

“他跑楼梯的时候，我跟不上，腿已经吓软了。”彭女士心有余悸地说。

救援：光脚跑了14层，拎水桶跑了十几趟

“光着脚，拎着灭火器，就跑出去了。”郑锐回忆，当天他值完夜班在家休息，接到彭女士求助后，没来得及多想，连鞋子都顾不上穿，就跑到了电梯前，“等了十几秒钟，电梯都始终停在顶楼没有动。”为及时赶到现场，他从6楼爬楼梯冲向20楼的火情现场，跑到第14层时，“烟已经很大了，吸到感觉很不舒服，但坚持爬到了20楼。”

“家里烟很大，什么都看不见。”为及时灭火，郑锐冒着危险猫着腰跑到了屋内，此时，厨房的油烟机、顶柜已经烧了起来，“（用灭火器）先喷，效果不明显。 我又跑到了卫生间，拎起水桶，大概跑了十几次。”郑锐一遍遍地泼水，火势渐弱，最终被扑灭。

“我都不知道他怎么跑上来的，等我到了，火已经灭了。”彭女士说，厨房水龙头已经烧坏了，放不了水，郑锐是从洗澡间接的水，“就是一趟一趟来回跑。”

明火被扑灭后，彭女士回忆，家里的屋顶都被熏黑了，烟还很大，“再看他的脸，也被熏得好黑。”彭女士说。

“脸和身上都是黑的，即使我回家洗了澡，那两天身上还是有糊味。”面对彭女士的感谢，郑锐只是说“这是该做的”。

【对话】

记者：当时起火的具体原因是什么？

郑锐：事后了解，她是在家烧油，中途上厕所，结果着火了。

记者：你到达时，现场是什么情况？

郑锐：全是烟，厨房火好大。

记者：你怎么灭火的？

郑锐：从家拎了灭火器，之后又拎水不停地浇。

记者：有没有想过进去之后火变大了怎么办？会不会害怕？

郑锐：从警9年了，处理过很多突发情况，有经验，也比较冷静 。当时站在门口观察了一下，尽最大努力去救。

记者：进去灭火时有没有犹豫？

郑锐：没有，再晚（救）两分钟，后果不敢想。

记者：灭火中有没有紧急情况？

郑锐：有，油烟机有钢化玻璃，我正在浇水时，被烤热的玻璃“砰”的响了好几声，声音很大。

记者：那有没有受伤？

郑锐：我反应快，往墙边一躲，看声音停了，继续浇水。

记者：家人知道这件事后有什么反应？

郑锐：我当天是夜班后休息，她敲门声特别大，很急促，家人事先知道。刚灭完火，我家老婆也跟着上来了，看到我被烟熏过的样子，很担心。我告诉她，我身体素质很好的。