广西壮族自治区近年来积极探索实行政务服务、政务公开和政府信息公开“三合一”的管理体制,建立了覆盖城乡的一体化网络,打造了“24小时不关门服务型政府”。
广西在建立自治区、市、县三级电子联网政务服务体系的基础上,将政务服务和政务公开向基层延伸,在有条件的乡镇(街道)和村(社区),建立政务服务中心和政务服务站,整合乡镇基层站所的行政审批事项和公共服务事项进入基层政务服务中心(站)集中办理。群众评价,一个政务服务中心就如同一个“24小时不关门的服务型政府”,使“居民办事不出社区、村民办事不出村屯”,既方便又快捷。
据统计,广西目前已建立各级政务服务中心478个,全区“一服务两公开”工作正在逐步向乡镇(街道)、村(社区)延伸。2011年,广西基层信息化应用平台将在全区30%的乡镇推广应用,推进政务惠民便民。
记者了解到,广西还将强农惠农资金、扶贫救灾资金、新农合资金、涉农补贴等信息全部纳入基层信息化平台系统,为公众和企业提供方便快捷的网上办事通道,实现了自治区、市、县、乡镇、村五级联动,实现了政务服务事项办理全程信息化和信息公开发布自动化。
以政务服务中心为重要平台,广西还积极探索深化行政审批制度改革。2010年,广西完成了第五次行政审批项目清理工作,保留和认定全区行政审批项目1316项,比2007年减少159项,减少10.8%;同时,积极推进“扩权强县”工作,通过直接下放和委托下放721项权限为县(市)扩权。 统计表明,2010年,广西各级政务服务中心总共办结各类行政审批事项334.6万件,群众满意率达99.9%。
“深化政务公开加强基层政务服务,对提高党的执政能力、加强和创新社会管理、优化地方发展环境、建设服务型政府具有重大的现实意义和深远的历史意义。”广西壮族自治区党委常委、自治区常务副主席李金早说。
为打造完善的政务服务体系,广西编制的政务服务、政务公开和政府信息公开工作“十二五”规划提出:到2015年,打造集行政审批、社会服务、资源交易、效能监察、政务公开等综合服务功能为一体的新型公共服务平台,建立起比较完善的自治区、市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)五级电子联网的政务服务体系。