设在海口美兰机场内的海口免税店由经国家批准成立的海南省免税品有限公司运营，并面向海内外公开招聘了一批懂经营、擅管理，熟悉离岛免税品经营业务的管理团队和经营班子，员工队伍共１００多人。此前，于今年４月２０日营业的三亚市免税店由中免集团主导经营。
业内人士认为，经营的主体不同就决定了两者之间必然存在一个竞争的关系，两者的竞争也必将促进免税品市场更加符合消费者的需求。
作为特殊的财税政策，国家赋予海南的针对境外旅客的“离境退税”和针对国人的“离岛免税”政策分别于今年１月和４月启动。尤其是离岛免税政策顺利实施使免税品销售持续火爆，三亚市内免税店免税品销售势头良好。据海口海关统计，４月２０日至１１月底，海关共监管三亚市内免税店对离岛旅客销售免税品１２０万件，购买人数３９万人次，销售额７．８亿元，每天的销售额平均达６００多万元。
海南省委常委、宣传部长、副省长谭力表示，海口美兰机场免税店的顺利启动，将继三亚免税店之后形成海南南北相呼应的离岛免税购物格局，使离岛免税政策更为完善、覆盖面更广，离岛旅客购物更加方便，给海南旅游业相关的航空、物流、酒店、餐饮等注入强劲动力。