市人事局(编办)以优化发展环境为目标,以民主考评科室(中心)负责人活动为载体,以服务对象满意、群众满意、上级机关满意为标准,以提高办事效率、提高服务质量为核心,深入推进民主考评工作。
该局把评议对象延伸至本单位的中层干部,在公务员科和专技科参加“百名科长”考评的基础上,面向社会开展民主评议科室(中心)负责人活动,将本局10个科室(中心)负责人全部拿出来参加考评,其中2 名县级干部也被列入了考评对象,实现了民主考评全覆盖,同时制定了实施方案和考评细则,明确了考评内容、方法步骤和评议结果的运用,以全面推进机关效能建设。
为及时宣传评议活动的开展情况,该局充分发挥报刊、广播、网络等媒体的作用,在宣城人事编制网站开辟了“民主评议科室(中心)负责人活动”专栏,局领导在“百姓热线”直播活动中,专题介绍了本部门民主评议活动,欢迎社会各界广泛参与,并在本机关政务公开栏、人事编制网站、政府信息公开平台及通过其它方式,公布各科室(中心)的职能、负责人姓名、联系方式,以及限时办结制、服务承诺制等效能建设七项制度。
该局通过召开县市区人事局长(编办主任)座谈会、县市区人事局办公室主任座谈会、人事编制工作特邀监督员座谈会,分别向部分市人大代表和政协委员、县市区人事局(编办)领导班子成员、人事编制特邀监督员、市直各单位和服务对象代表发放征求意见表350余份,在网上设置评议电子信箱等,多途径、多种形式地广泛征求意见。经收集整理和归类汇总,将征求到的9个问题、24条意见和建议,及时向有关科室(中心)负责人进行了反馈,局领导对各科室(中心)上半年工作和效能建设情况进行点评,指出不足和努力的方向。各科室(中心)结合自身查摆的问题和征求到的意见,自觉对号入座,深入剖析成因。对于马上能够改的,提出切实可行的整改措施;对于条件不容许的、一时无法办到的,提出宣传解释方案,做到责任到人、时限清楚、措施具体,并向征求意见对象反馈。
市人事局(编办)将民主评议活动与反腐倡廉制度推进年活动有机结合起来,与打造“阳光人事”有机结合起来,与推进日常工作有机结合起来,立足边查边改,积极开展“五个一”服务活动,即认真与服务对象进行一次有效沟通、认真阅读每一份来文和收文、认真接听好每一个电话、认真接待好每一位来访者、认真答复好每一个网上咨询,从而牢固树立“每个人事编制干部都是单位形象,每个职能科室都是服务窗口”的理念;各科室(中心)全面清理公开事项,重新梳理所有的审批项目、审批依据、办事流程、办事时限、收费依据,拟定并公布业务办理指南和流程图,简化了办事程序,压缩了办事时限,推进政务公开;认真排查人事编制制度建设、监管手段上存在的不足,有关科室(中心)起草了《宣城市公务员体检操作细则》、《人事考试面试管理办法》、《机构实名制管理办法》等6项管理制度,推进制度创新;在今年机关事业单位公务员(工作人员)招考(聘)的面试、体能测试和有关人事考试工作中,在纪检监察机关全程监督、多轮交叉抽签的基础上,特邀政风监督员、人大代表、政协委员现场抽查监督和新闻媒体跟踪采访,进一步完善公开考录机制,健全内部管理运行机制和民主监督机制,打造“阳光人事”,构建“和谐人事”。