宣城新闻网讯 日前,全省首家“运管分中心巾帼文明岗”在宣城市成立。
在2009年的“民主考评百名科长”活动中,市运管局被考评人员取得了第7名的好成绩。2010年,该局刚刚成立的宣城市政务服务中心运管分中心又被列入“民主考评百名科长”名单,运管分中心按照“服务零距离、流程零障碍、质量零误差、群众零投诉”的总要求,以热情、真诚和周到的服务,赢得了前来办理道路运输业务业户和广大车主的一致好评,年度考评又位列前十名。
2011年,运管分中心再次被列入“民主考评百名科长”活动名单中。如何在今年的考评中再获佳绩?这个问题牵动着市运管局每名职工的心。来自全局各岗位的7名女职工毅然接受挑战,迎难而上,征得局领导的支持与肯定后,组建了全省首家市级政务服务中心运政服务“运管分中心巾帼文明岗”。
该中心的7名女职工,年龄最大的已有53岁,最小的年仅23岁。但她们信心百倍、勇挑重担。正如负责人岳霞坦言,能够成为该岗位中的一员,我们有压力但更有动力,有热情更有激情。“迎接“民主考评百名科长”活动只是对我们服务满意与否的一种检验方式,作为运管人,其实质是要求我们要真正的以心换心,将业户当作家人,用精心服务、精细管理来着力打造我们运管人的服务品牌,不断提高我们服务宣城社会经济发展的能力。”