市农委紧紧围绕“服务理念、服务举措、为民办事实实在在”目标，深入开展窗口“优质服务月”活动，不断深化窗口精神文明创建，切实增强窗口优质文明服务能力和水平，扎实推进“民主考评百名科长活动”落到实处。

一是强化窗口服务理念。窗口首席代表、前台工作人员结合自身工作职责，开展服务“我承诺”活动，进一步增强服务意识和服务理念。同时公开承诺内容接受服务对象监督。

二是打造农业咨询桥头堡。关注服务对象咨询热点，积极整理准备行政审批依据的法律法规及农业咨询较多的相关政策。审批依据等有关农业法律法规在市农委官方网站全文发布，家庭农场和农民专业合作社等咨询热点直接在窗口现场展示。

三是注重文明宣传阵地建设。在服务中心率先开辟窗口精神文明宣传栏，积极加强窗口文明创建宣传阵地建设，推动窗口优质文明服务再上新台阶。宣传栏划分为目标、我承诺、咨询热点、公告栏四个版块。

四是推进审批服务进村入户。围绕真心办实事、真切解民忧、真情暖民心，积极推动工作作风转变，促进服务效能提升。深入湖区开展审批事项现场办理活动，同时加强相关法律法规宣传，解答渔民咨询。

五是开展环境大清扫行动。利用上班前、下班后和午休时间，进行卫生大扫除。清除卫生死角，理顺窗口物品，保持窗口环境整洁卫生，为服务对象创造良好的办事环境。                         （市农委供稿）