2010年以来，宣城市气象局防雷中心把工作重点放在队伍建设和服务质量上：与科室每位成员签订防雷服务承诺书，增强责任意识，自觉接受监督；成立防雷亲情服务小分队，开展温馨服务、真诚服务；建立了防雷安全员队伍，每个重要场所及乡镇、村，都配备一名安全员，协助做好防雷安全知识宣传、雷电灾情收集等工作。
　　一、贴心服务，架起一座连心桥
　　防雷服务小分队在何桂霞主任的带领下，把服务对象当作自己的亲人朋友一样看待，与他们真诚沟通，耐心细致，温馨服务。与服务对象建立了联系卡，经常主动电话或上门了解服务情况和需求。主动上门办理防雷业务217件，走访服务对象152家。
　　二、防雷减灾，撑起安全保护伞
　　今年对辖区内275份防雷装置设计文件进行了技术审查，提出整改意见62条，从源头上把好防雷安全质量关；对83个工地600多栋新建建筑物进行防雷装置施工跟踪检测服务，提出整改意见134条；对辖区内加油站、化工企业、烟花爆竹企业等易燃易爆场所及部分建（构）筑物216家1007个项目进行了防雷安全年度检测，提出整改意见142条，并督促整改，排除安全隐患。
　　积极做好防雷安全知识宣传：共发送宣传单2万余份；开展知识讲座4场；发送防雷知识宣传短信20余条、受众面30余万人次；制作电视专题宣传2期；利用12121电话反拨系统提醒农村防御雷电灾害等。
　　三、提速增效，推动工作新进展
　　防雷装置图纸技术审查：由原来的3个工作日提速到现在的2个工作日；施工跟踪检测服务：随叫随到；年度安全检测：主动上门服务或电话预约后1个工作日内安排。在政务中心、开发区投资服务中心实行一站式服务。