今年我局市委、市政府相关文件精神，依据新的“三定方案”组建行政审批科。科室紧紧围绕行政审批“依法、便民、廉洁、高效”的原则，积极开展工作，现将有关情况汇报如下：
　　一、领导重视支持
　　行政审批科自成立以来，局领导的高度重视，组织调研，召开专题会议，研究人员配备、项目梳理、工作流程设计等工作，并强调指出：行政审批工作改革是我局今年效能建设工作重点之一，决不允许两头受理，多处办理的情况，其次，充分授权，行政审批科作为我局的窗口进驻政务服务中心，凡在窗口能办结的项目，授权窗口全部办结，不能让群众两边跑，提高办事效率。
　　二、强化服务意识
　　把提供优质、高效、便捷的服务摆在了重要位置，为群众提供“一站式”服务。科室实行“六不”、“六办”工作制度(即工作不因我导致被动、不因我发生拖延、不因我出现差错、不因我出现失误、不因我遭受批评、不因我造成损失；能办的事立即办，难办的事想法办，分内的事提前办，分外的事协助办，一时办不了的事创造条件办，不能办的事坚决不办)。实现了“零关系”办事、“零利益”服务和“零障碍”审批，确实为群众办实事，为群众解决实际问题。
　　三、提高审批效率和服务能力。继续深化行政审批改革措施，将服务事项、办理程序、申报材料、承诺时限等及时公布，印制一次告知单10000份。审批过程实行程序化管理， “截止到2010年11月10日，共接受咨询1800余人次，受理、办理行政许可、审批事项1046余件，没有发生一起举报或投诉。
　　下一步我们继续围绕“依法、便民、廉洁、高效”四原则，深化行政审批改革，把群众满意作为我们最高的工作目标，全面提升服务质量。