2010年以来,宣城市气象局行政审批科围绕审批工作重点,提出年度审批窗口工作重点放在提高工作效率和保证办事程序清晰上。具体汇报如下:
一、行动及时,组织得力
深入学习百名科长民主考评工作的相关文件精神,明确考评目的和要求,科学制订科室考核方案,定期召开科室座谈会,统一思想,提高认识,积极主动开展效能建设自查自纠并形成报告上报。 围绕科室职能,将工作职责明确到人,做到“人人有事干、事事有人担”。同时提出“四无” 要求:无一次迟到、无一次早退;无一次违规、无一次投诉。
精心设计印制气象行政许可“服务告知单”和一整套规范表格。采取上门、发放征询意见表、设置意见箱等多种方法,广泛征求服务对象意见。聘请了社会各界具有代表性的10名行风义务监督员,为气象审批及气象服务工作献计献策。内查不足、外求意见、边查边改,主动接受社会各界的监督。
二、狠抓落实,成效显著
制定了气象服务项目审批时限表和审批岗位承诺书,清晰办事程序,确保告知到位、一次办结,办事承接提速,由易到难,反向执行。
2010年1-11月共办理防雷装置设计审核和防雷装置验收行政许可571件,无一件差错,无一次投诉。98%以上为当场办结。宣城市机关效能建设工作小组办公室《关于对市政务服务中心各窗口行政审批办结件抽查情况的通报》(宣效组办〔2010〕5号)充分肯定:市气象局窗口审批件档案资料完整、办理过程清晰,受理、办结、送达均有据可查。
编辑考评工作动态6期,安徽气象网,宣城日报,中国气象报都进行了宣传报道。