审批科在卫生局及政务中心领导的正确领导下,按照“一设立、两集中、三到位”要求,牢固树立“高效、廉洁、便民、公开”的工作理念,切实做好审批工作。
一、强化“五个意识”,建设规范、阳光审批服务窗口
增强五个意识(责任意识、服务意识、大局意识、质量意识、争先进位意识),严格按照行政审批“六公开”内容开展行政审批工作。积极思考,在简化办事环节上求创新、在便民服务上做文章、在阳光审批上求突破,印制许可项目“温馨告知单”和“公开承诺单”3000余份,建立审批与监督人员相分离制度。严抓“首问负责制”等各项制度,打造便民、阳光审批窗口。
二、抓好“五个办”,服务经济社会发展
紧紧围绕皖江城市经济转移承接带大局,抓好 “五个办”( 承诺件提速办、即办件立刻办、分外的事协调办、外来投资企业边指导边办、不符合条件的坚决不办。),服务经济社会发展。及时组织人员深入国投电厂、旅馆、医院等单位进行现场审批,做好医护人员注册等个人审批,所有审批项目均提速到7日内办结。截止10月31日,累计受理各类许可2523 件(次),根据《物权法》等法律法规拒绝受理3家医疗机构许可申请,接待咨询3000余人次。实现窗口审批许可“零差错”、“零投诉”。
三、坚持“五个心”,获各方好评
在审批服务工作中始终坚持“五个心”(热心、尽心、细心、耐心、诚心),树立良好形象。受到相对人口头及感谢信等好评。连续获得“月度先进个人”、“双月红旗窗口”等称号。