以科学发展观为指导,认真履职,依法行政,廉洁自律,努力建设阳光、务实、高效、规范、廉洁的审批窗口:
严把入口关,使所有审批项目经得起看、经得起查、经得起考验将行政审批流程图在网站及窗口公布,严格执行审批前公示程序。2011年累计完成各类审批项目3898件,各类咨询3000余次:医师护士变更及注册1375人;受理63家医疗机构换发证、校验申请;受理15家麻醉卡申请;受理4家母婴保健证申请;受理受理12家公共场所换发证申请;受理1453名医师考试报名工作;完成了2010年全市医师、护士资格执业注册工作。所有项目均在7日内办结,实现工作“零失误”。根据有关法律法规拒绝3家诊所申请,延缓5家诊所年度校验。
规范与服务并重,寓规范于服务之中
文明服务、规范服务有效开展。“民情联系薄”工作初见成效。不断创新“全程服务”等服务模式。延时服务已成工作常态。卫生审批微博开启了监督、互动的新平台。
加强窗口文化建设,打造“服务、效率、品德至上”的窗口文化
带领窗口人员以建设“服务、效率、品德至上”的窗口为共同愿景,进德修业,提升窗口人员的素质,建章立制,打造规范、阳光审批服务窗口。
天行健,君子以自强不息
窗口多次获得“双月红旗窗口”。获“2010年年度红旗窗口”。被市直工委授予“共产党员先锋岗”。“民情联系薄”、“卫生审批微博”等受宣城电视台新闻频道报道并在中安在线、安徽广播网转载。“延时服务”受记者在宣城日报及市政府网站报道。窗口多次受相对人锦旗等表扬。