今年以来，我局围绕民评活动，深入开展“工商窗口服务进园区”活动，注重服务环节，从挂钩联系、跟踪服务、联审会办、法律辅导、升级培训等环节，不断推出重大注册项目跟踪服务推进机制。该局要求全体工作人员要把服务发展作为第一要务，在推动科学发展中创先争优。通过创新服务机制，发挥服务职能，前移服务窗口，下移服务平台，延伸服务领域、提升服务水平、营造良好的服务环境，帮助企业克服发展中面临的困难和问题，为企业竞争，为全市社会经济发展作出新贡献。该局驻市政服务中心工商窗口连年被评为“红旗窗口”。 今年又被评为“巾帼文明岗”和三个双月“红旗窗口”荣誉称号。具体采取了如下工作措施：
　　一是抓对接服务细节，推出重大项目跟踪服务推进机制，从挂钩联系、跟踪服务、联审会办、法律辅导、升级培训等环节，为园区内重大项目量身定做服务内容，为企业提供全方位的行政指导，同时开通工商窗口咨询服务热线电话，对高新技术企业、大企业、投资额度大的项目开辟“绿色通道”，让企业享受到快捷便利的服务；二是送顾问进园区，与工业集中区管委会定期联系，建立信息沟通渠道，及时了解工业集中区企业入驻信息，拓展工商服务领域，帮助企业解决实际问题从开始介入；三是发挥广告监管职能，协助企业形象策划和广告宣传；四是指导企业按时按规定申报年检，做好相关年检手续准备工作；五是送法送政策上门，为企业提供工商法律法规培训，指导企业依法经营；六是了解掌握企业当前最关注的实际问题、生产经营中的困难和对工商部门的建议、要求。（2011年12月）