黄伟昌
南宁市委宣传部副部长、网信办主任
近年来,南宁市委网信办深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想,认真落实中央网信办关于网络举报工作一体化机制建设的部署要求,坚持把网络举报工作作为推进网络综合治理体系建设和深化网络文明建设的重要内容,立机制、建平台、强队伍、重处置、快辟谣、广宣传,扎实推进网络举报工作,积极受理各类社会主体举报,坚决整治互联网违法和不良信息,坚决捍卫网上政治安全和意识形态安全,切实维护各类社会主体网络空间合法权益,营造清朗网络空间。
加强建章立制,夯实工作基础
健全互联网违法和不良信息举报受理处置一体化机制,统筹部署开展全市网络举报受理处置工作。制定《南宁市互联网违法和不良信息举报受理处置工作规范》,规范举报信息收集、研判、处置、移交、回复等工作流程,提高网络举报工作标准化、规范化水平,推动网络举报工作高效有序开展。印发《南宁市互联网联合辟谣工作机制》,明确职责分工,为做好各类网络谣言巡查监测、核实查证、精准辟谣、联动传播等提供机制保障。
加强平台建设,拓宽举报渠道
优化升级举报辟谣平台,建成“南宁市互联网举报·辟谣平台”网站、小程序、微博、微信公众号、今日头条号等媒体矩阵,基本涵盖各主流媒体阵地。丰富举报类型,建立暴恐类、诈骗类、色情类、低俗类、赌博类、侵权类、谣言类、其他类等举报入口,开设涉企侵权、涉网络暴力有害信息、涉养老网络诈骗信息、涉互联网算法推荐、网络内容从业人员违法违规行为、涉历史虚无主义有害信息等举报专区。拓展覆盖范围,在全市387个重点网络平台醒目位置设置举报入口,同步接入“南宁市互联网举报·辟谣平台”网站,接受网民监督举报。2022年以来,累计受理处置网民举报线索1200余条。
加强队伍建设,提高工作能力
健全举报工作机构,挂牌成立南宁市互联网违法和不良信息举报中心,配齐配强举报工作人员。组建网络文明志愿者队伍,建成包括15个县(市、区)、开发区,以及市直机关工委、市教育局、市卫健委、市市场监管局、市国资委、市总工会、团市委、市妇联、南宁日报社、南宁广播电视台等10余个单位在内的网络文明志愿者2000余人,其中,核心网络举报志愿者60余人。加强队伍培训指导,通过集中培训、跟班轮训、工作群实时分享成功举报经验等方式,增强网络文明志愿者的敏锐性和鉴别力。
加强协同执法,提升处置实效
网络举报是加强网络生态治理的重要手段,南宁市成立涵盖网信、文化、新闻出版、市场监管等部门的网络举报协同处置机制,联动做好有害信息研判处置,切实提升网上各类有害信息的发现力、研判力、处置力。扎实有效开展各项专项举报。2023年以来,深入开展涉网上历史虚无主义、网络侵权、“清朗·优化营商网络环境 保护企业合法权益”、“清朗·暑期未成年人网络环境整治”等专项治理工作,聚焦网民反映强烈的低俗、侵权、造谣传谣等问题,充分发挥网络举报作用,对互联网违法和不良信息敢于亮剑,有力整治各类网络生态乱象。向有关部门移交一批涉嫌违法犯罪的网络举报线索。
2024年9月2日,南宁市委网信办在广西壮族自治区南宁市龙堤路初级中学开展网络举报、网络辟谣宣传活动。
加强联合辟谣,阻断谣言传播
组建辟谣联盟,首批57家成员单位加入,实现联合辟谣信息短时间内扩大传播覆盖范围。加强与宣传、教育、卫健、市场监管、文化旅游等部门联动,依托南宁市互联网联合辟谣工作机制,深入开展谣言预警、分析研判、查证核实,指导相关部门第一时间发布权威辟谣信息,正本清源,激浊扬清,主动回应群众关切,有效阻断网络谣言传播。2023年以来,通过“南宁市互联网举报·辟谣平台”矩阵发布多篇属地原创辟谣文章。联合有关部门加大对发布网络谣言行为的打击力度,依法严惩造谣者、传谣者。深入开展辟谣工作宣传,通过制作H5、短视频、漫画等辟谣作品,以网民喜闻乐见的方式开展宣传引导,不断增强辟谣内容的吸引力和感染力。2022年以来,各网络平台发布网络辟谣文章近5000篇。连续4年开展优秀网络举报辟谣作品征集评选活动。
加强舆论宣传,形成良好氛围
开展形式多样的宣传,广泛动员群众参与互联网违法和不良信息举报,形成网络空间共建共治共享的良好局面。开展网络文明进机关、进网站、进企业、进校园、进社区系列宣传活动,向基层群众和网民宣传普及网络举报相关知识,提升网民辨谣识谣能力,广泛吸引市民群众关注和参与。先后举办“争做好网民 同创文明城”南宁市网络文明建设系列活动、“聚焦社会治理、参与全民反诈、共促网络诚信”主题活动、“网络同心 文明相‘邕’”网络文明系列宣传活动等,开展4期涉企网络侵权培训班,承办“凝聚辟谣之力,点亮文明之光”广西高校文艺晚会,创作辟谣山歌《辟谣嘹嘹啰》,获2024年中国网络文明大会网络辟谣论坛展示。提升社会公众参与度,形成网络生态治理人人参与的良好局面。