“今早一看,小区里的墙体都补好了。”“不止呢,那些霉斑前几天也刷完了。”“下次‘小板凳会议’上,我要提下门口这两个垃圾桶”……日前,人在外地旅游的安徽省宣城市郎溪居民李亚男,还不停地浏览着“温馨家园小区”业主群里的信息。
一个多月前,她在群里提出了小区存在的问题:梅雨季导致小区外墙脱落、长霉斑。同样在这个群里的,还有郎溪县郎川街道祥兴社区党委委员周菲。不到1个小时,社区就召集了6名居民代表,在小区石凳上开起了“小板凳会议”。居民们也不见外,开门见山提诉求。
“小板凳”上听事,高效!第二天一早,社区就带领施工队来到小区,现场敲定维修方案。
像这样的“小板凳会议”,祥兴社区9个小区(网格)每个月都会召开一次。每次会议,只需在社区网格群中喊一声,居民们就聚集在凉亭下、树荫里、院角处,你一言我一语,向社区提意见、谈看法、话心声……一件件涉及居民的“大家事”就在这样的“小板凳会议”中达成共识。
2023年,祥兴社区以实施党建引领城市基层治理“三级同创”示范工程为契机,把基层服务“搬”到家门口,“坐”实社区微治理,推动社区治理提质增效。
“居民聚在哪里,‘小板凳会议’就开到哪里;居民关注什么,‘小板凳会议’就聊什么;居民期盼什么,‘小板凳会议’就做什么。”祥兴社区党委书记罗业斌告诉记者,除了有小区居民、社区工作人员参加,有时还会邀请“联点共建”单位代表。针对大家提出的共性问题,直接现场领办;不能就地办理的,及时建立问题台账,明确解决时限,形成工作闭环。
“社区事”也能在“小板凳会议”上唠出个结果。
辖区内的农机局宿舍建于上世纪80年代,因为地势原因,每到雨季就会内涝。社区也曾多方统筹,但没能从根源上解决。“我们考察后决定,对农机局宿舍内的管网进行改造。但这就涉及要从隔壁建业南区小区连接管网。”罗业斌说,本着“居民事居民议”原则,社区就将这件事搬到了“小板凳会议”上。
今年6月下旬,小区12位居民代表带着板凳,围坐一起共同商议农机局宿舍管网“过户”的问题。大家各抒己见,你一言我一语,谈想法、提建议,氛围热烈。
“管网改造什么时候开始?要进行多久?”
“都是‘邻居’,互相方便……”
“能不能顺便将咱们小区管网也改了……”
“我同意”“我赞成”“没问题”……居民代表们纷纷说出自己的想法。社区工作人员认真听着,并一一记录在民情本上。
目前,农机局宿舍管网改造方案已通过,近期就将动工。建业南区小区也将一并进行管网“翻新”。
“小板凳”上办事,靠谱!”“现在居民之间的交流互动比较少,应该多办些活动增进感情。”7月18日,在华润苏果小区的“小板凳会议”上,居民宗文勤道出了心声。7月30日,祥兴社区就举办了辖区首场“纳凉晚会”,社区志愿者、社区居民做“民星”,带来11个自导自演的节目。
“没想到我楼上的老李歌唱得这么好”“一边看节目、一边拉家常,真惬意”“蒯大姐这舞跳得不错,喊她教教我们”……接了地气、有了和气、添了生气,“纳凉晚会”现场反响热烈,成功凝结了“邻”聚力。
“‘小板凳会议’的形式虽然简单,但却能够精准、快速解决群众的难事、愁事、烦心事。”罗业斌表示,截至目前,祥兴社区已举办54场“小板凳”会。
如今,郎溪县已在基层治理中全面推行“小板凳会议”,形成了群众事群众提、群众议、群众管的治理新格局。今年以来,该县乡镇(街道)累计召开“小板凳会议”4803次,为群众解决诉求876个。(宣城日报 余健)