上线单位
宣城市住房公积金管理中心
上线时间
2023年4月3日
上线嘉宾
宣城市住房公积金管理中心总会计师王明峰
营业部负责人朱琪
业务科负责人丁怡
【主持人】聚焦关注的话题，架起沟通的桥梁。各位听众大家好，今天是2023年4月3日星期一，今天我们安排走进直播间的嘉宾单位是宣城市住房公积金管理中心。今天的话题将围绕我市住房公积金便民服务的开展情况以及住房公积金政策的最新变化等和听众展开交流。
【王明峰】主持人好，听众朋友们大家好。
【主持人】首先请您介绍一下2022年全市住房公积金运行情况。
【王明峰】好的。各位听众朋友，全市公积金缴存职工，大家上午好。非常感谢市广电台“百姓热线”栏目给我们这个机会，向大家报告我市住房公积金管理工作情况，也借此，向一直以来关心和支持我市住房公积金管理工作的社会各界表示衷心的感谢。
近年来，宣城市住房公积金管理中心在市委、市政府和市公积金管理委员会的坚强领导下，守正创新、奋勇争先，各项工作取得新进展、展现新成效。
从缴存看，2022年，全市共缴存住房公积金32.39亿元，同比增长9.28%。新开户单位500家、净增328家，新开户职工2.78万人、净增1.6万人。实缴单位5017家，实缴职工21.58万人，同比分别增长7%、8.01%。至2022年末，全市累计缴存额294.48亿元，比上年末增加12.36%；缴存余额76.03亿元，同比增长14.01%。
从使用看，主要有两个方面，一是提取：2022年，全市共有7.82万名缴存职工提取住房公积金，提取48.96万笔、提取额23.05亿元，同比分别增长2.75%、6.17%。提取主要用于偿还贷款、购房租房以及退休离职等。二是贷款：全市共发放个人住房公积金贷款0.48万笔、12.72亿元，同比增长14.18%。剔除公转商贷款数，户均贷款额30.03万元，同比增长29.01%。全年回收贷款13.56亿元。至2022年末，全市累计发放公积金贷款8.08万笔、164.52亿元，分别比上年末增加6.32%、 8.38%，贷款余额65.04亿元。
从资金管理看，2022年实现业务收入2.28亿元，同比增长4.6%；业务支出1.18亿元，同比下降3.38 %。支出主要为支付职工住房公积金利息1.09亿元、委托贷款手续费等885万元。全年实现增值收益1.1亿元，同比增长14.72%，创历史新高。2022年，上缴财政城市廉租住房（公共租赁住房）建设补充资金 8442.29万元，累计提取城市廉租住房（公共租赁住房）建设补充资金7.36亿元。
从社会效益看，全年支持职工购建房55.89万平方米（含公转商贴息贷款），通过申请公积金贷款，测算可为缴存职工节约购房利息支出1.43亿元。贷款职工中，购买首套住房申请贷款占84.95%，购买二套及以上申请贷款占15.05%；其中：中、低收入职工占99.54%，高收入职工占0.46%。2022年，我们还适度提高了贷款上限和保底可贷额，出台了人才、多孩等贷款支持政策。全年，受益统一上限政策的贷款1079笔，占贷款总数43.3%，贷款额度较之前增加1.95亿元；受益保底政策的贷款931笔，占贷款总数28.9%，贷款额度较之前增加8586.2万元；受益人才支持政策的贷款18笔，贷款额度较之前增加367.3万元；受益多孩支持政策的贷款3笔、贷款额度170万元。
从风险防范看，2022年末，全市住房公积金存贷比为85.55%，比2018年最高位时下降35个百分点。全市住房公积金贷款年末实际逾期率0.04‰，低于省标准逾期率0.23‰。累计计提个人贷款风险准备金8694.25万元。
【主持人】感谢王明峰总会计师，从多个方面给我们介绍并分析了2022年我市住房公积金的运行情况。下面我们想了解一下，为了让更多的缴存职工享受到优惠的住房公积金贷款政策，我市住房公积金制度扩面工作推进情况如何呢？请业务科负责人丁怡为我们介绍一下：
【丁怡】2022年以来，我中心多措并举，大力推进非公有制企业建立住房公积金制度，扩大住房公积金制度覆盖面，维护广大职工的合法权益。
一是加大宣传力度。采取“点对点”、“面对面”、“线上”与“线下”相结合等方式，全方位、多角度宣传住房公积金制度和政策。住房公积金管理中心领导班子带队深入企业开展“四送一服”活动，安排专人常态化与企业建立沟通对接机制，主动送政策、送服务上门；举办新闻宣传发布会，介绍公积金政策，答复市民咨询；定期更新门户网站、微信公众号，及时反映工作和服务方面的新举措、新成效。
二是争取党委、政府支持。多次向市、县党委政府主要领导和分管领导专题汇报住房公积金管理工作开展情况，积极争取地方党委、政府的重视和支持。市政府出台文件，对符合条件的非公有制“四上企业”给予住房公积金奖励补贴，发挥住房公积金支持企业招工留人和市民返乡就业作用。今年3月份，我们对符合条件的247家非公“四上”企业采用“免申直补”，主动点对点电话联系获取账户账号，补贴2022年度公积金奖补资金271.58万元，逐笔付款到位，缴存企业全程不需申请、不需提供任何证明材料。
三是主动学习借鉴。常态化学习借鉴先进地区经验做法，结合我市工作实际，加强沟通合作和信息共享。深入开展“学两湖、提标杆，强信心、促跨越”活动，赴浙江湖州住房公积金管理中心调研交流，学习考察其在非公企业制度扩面方面的经验，形成调研报告，力促住房公积金制度在推动非公有制经济发展中发挥更大的作用；学习借鉴滁州市经验做法，支持出台《做好“春风行动”促进劳动力就地就业措施》，鼓励非公有制企业落实住房公积金缴存制度。
四是部门协作联动。加强与市人社、统计、市场监管等部门的协调沟通和工作联动，深度共享信息数据，及时掌握非公企业经营情况，重点对应建未建、未全员建制的企业开展政策宣传，加大核查催缴力度。年初根据各县（市）经济规模，建立各网点年度制度扩面目标计划，定期调度通报。采取低标准、低门槛进入的方式层层推进、重点突破，待条件成熟后全员建立、统一缴存标准，努力实现尽建尽缴，提高扩面执行力。各网点依法受理、妥善处理职工投诉，在督促用人单位依法建立住房公积金制度的同时，为创建全市和谐劳动关系做出积极贡献。
【主持人】2022年的多项措施能否通过数据来体现呢？
2022年，新开户单位500家,净增单位328家；新开户职工2.78万人，净增职工1.60万人；实缴单位 5017家，实缴职工21.58万人，缴存额32.39亿元，分别同比增长7%、8.01%、9.28%。
【主持人】住房公积金的资金与每一位缴存职工息息相关，不少市民朋友对于我市公积金资金管理也比较关心，请王总会计师给我们介绍一下这方面的相关情况。
【王明峰】2022年以来，我们认真落实上级部署要求，严格规范管理，加强风险风控，确保资金运行安全高效。
严格资金管理。着力提高资金绩效。精细测算资金需求，做好风险防控，实时调整融资规模，压缩融资成本。强化受托银行考核，使用零余额管理模式合理统筹，提高资金使用效率。2022年，向全市缴存职工结付利息9836.66万元，上缴2021年度廉租住房资金8442.29万元。着力强化逾期催收。加强贷款逾期率的动态监测、日常监管和跟踪督导，建立逾期贷款催收台账并定期通报，有针对性的分析逾期具体情况，研究催收举措，做到“一户一策”，不断“减存量、控增量”。2022年,计收公积金贷款逾期罚息1.32亿元；发送律师函17封，向法院提起民事诉讼依法清收5起；依据合同督促开发企业代为清偿逾期贷款25.59万元。着力强化内审稽核。加强学习培训，提高对申请材料的甄别能力。与房产、民政、税务、医保等部门加强协作，提高防范骗提套取住房公积金能力，维护缴存职工权益，保障资金安全运行。开展全省住房公积金审计整改“回头看”，印发工作方案，出台《关于进一步加强住房公积金个人住房贷款业务审核有关事项的通知》，全面梳理排查公积金缴存、提取、贷款以及管理全流程和各环节，深入剖析、举一反三，促进住房公积金管理安全、高效。
【主持人】如何方便、快捷办理公积金业务也是我们广大缴存职工非常关心关注的问题，下面我们请营业部负责人朱琪为我们介绍一下我市公积金政务服务工作开展情况。
【朱琪】好的。首先介绍一下，我市公积金业务线下网点共有7个，分别在市政务服务中心以及郎溪、广德、宁国、泾县、绩溪和旌德当地政务服务中心住房公积金窗口。网上办理渠道有我中心门户网站、安徽政务服务网厅、“宣城住房公积金”微信公众号以及皖事通APP、长三角“一网通办”等。主要负责住房公积金缴存、提取、贷款等业务的受理、审核和政务服务以及“12329”热线接听等工作。近年来，我们深入推进“惠民公积金服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动，积极打造“初心为民、聚金惠民”特色党建服务品牌，聚焦转变工作作风、提升服务效能、优化营商环境。
一是“线上”服务再提速。深化“掌上办”“线上办”公积金服务，实现业务办理“一次不用跑”。在全省首批建成综合服务平台，全面开通个人查询和办理的9条渠道，提取和贷款业务可全部通过微信公众号等3条网上渠道自助办理；全省率先实现市内提取业务在线统一审批和提取“秒到账”、30个服务事项的全程网办和17个服务事项的“跨省通办”，进驻宣城市企业“一网通办”服务平台，在全省首批实现线上企业注册与公积金账户设立并行办理。全省首批接入并上线运行“住房公积金”微信小程序。2022年通过“跨省通办”平台办理业务62笔、“一网通办”平台办理业务202笔、“小程序”办理异地转移3596笔；拓展服务载体，在全省率先将公积金综合服务系统嵌入农行手机银行；推动与商业银行实现商业贷款数据共享，减少公积金提取要件；购房提取、离退休提取业务成功上线长三角“一网通办”平台；实现线上提前还款、冲还贷业务、法定退休提取的“秒申请、秒办结”功能，网办业务“日清日结”。
二是“线下”服务再优化。规范窗口服务：严格落实“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”等效能制度，推行预约服务、延时服务和上门服务，不断提升服务质效；全面实行综合柜员制，从“一站式”变“一窗式”，实现一窗受理一次办结，线下最多跑一次；在全省率先取消公积金提取单位盖章、业务办理“复印件”、退休和账户封存证明材料等，全省唯一的非金融机构征信自助查询；实现全市住房公积金线下“通缴通取”、公积金贷款“冲还贷”申请的提前受理，业务效能达全省同行业前列，贷款从受理到放款最快仅需3天；对企业公积金缴存补贴采用“免申直补”，缴存企业全程无需申请、无需提供任何材料、无需跑腿，已落实247家“四上”非公企业2022年度公积金奖补资金271.58万元。认真倾听群众意见，完善线上、线下评价机制，积极正面回应群众诉求228件，“12329”公积金热线人工接听13004人次。
三是阶段性支持政策有成效。精准贯彻落实中央和省、市决策部署，加大住房公积金助企纾困力度,帮助受疫情影响的企业和职工共渡难关。受疫情影响的缴存企业,可按规定申请缓缴住房公积金，其缴存职工可正常提取住房公积金和申请公积金贷款；缴存职工在 2022 年底前不能正常偿还公积金贷款的,按规定申请不作逾期处理、不作为逾期记录报送征信部门。2022年，全市缓缴企业36家，缓缴1.38万人，金额1390.35万元；为178名缓缴企业职工办理公积金贷款3614.3万元。为6名符合条件的缴存职工办理延迟还款手续。
一直以来，我市公积金政务服务工作得到了社会各界的一致认可，获得了多项荣誉。1人荣获全国住建系统“先进工作者”、1人获全省住建系统“先进工作者”，5人获“岗位学雷锋标兵”、3人获“文明服务标兵”，郎溪、泾县和旌德3个管理部被评为2022年全省住建系统“学雷锋活动示范点”，市区营业部、广德分中心和绩溪管理部被评为2021年全省住建系统“文明服务窗口”，市区营业部连续4年获评年度“红旗窗口”，多个网点获季度优秀窗口、红旗窗口、榜样之窗、青年文明号等荣誉，多人次获市政办之星、优秀党员、先进个人、最美笑脸奖、五星级服务、服务之星和微笑之星表彰，多次收到缴存职工致谢锦旗或网上发帖表扬。
【主持人】今年我市的公积金贷款政策有了一些新的变化，这也是很多职工非常关心的问题，在这里我想请营业部朱琪主任为我们详细介绍一下。
【朱琪】关于贷款政策的调整，为进一步支持中低收入职工家庭刚性和改善性住房需求，经市住房公积金管理委员会研究，自2023年3月29日起，调整我市住房公积金贷款政策。
一是恢复办理异地公积金贷款。在外市连续足额缴存住房公积金6个月以上的职工家庭，在我市购买住房并且本人（或配偶）户籍或工作地在我市的，可在我市申请住房公积金贷款，享受与我市住房公积金缴存职工同等的住房公积金贷款政策。
办理异地公积金贷款时，除正常办理要件外，还需提供以下两类材料：
1.缴存人及配偶盖有缴存地住房公积金管理部门印章或电子印章的异地贷款职工住房公积金缴存使用证明及缴存明细。
2.缴存人或配偶的我市户籍证明，或在我市工作单位出具的工作证明。
二是提高住房公积金贷款保底额。45周岁以下住房公积金缴存职工家庭购买住房首次或第二次使用公积金贷款的，保底可贷35万元。
1、享受住房公积金贷款额度保底政策，需是住房公积金缴存职工家庭首次或第二次使用公积金贷款（夫妻双方无论婚前、婚后、宣城市内、宣城市外的住房公积金贷款均计入贷款次数、商贷不计算次数）；2、住房公积金缴存职工家庭需符合我市申请住房公积金贷款的对象和条件要求：一是借款人在本市连续按月足额缴存住房公积金六个月以上，且保持正常缴存状态；二是个人信用良好，符合住房公积金贷款对个人信用的有关要求。3、缴存职工为45周岁以下。同时满足以上三个条件，保底可贷35万元。享受此项政策无需额外提供材料。
【主持人】最后来到我们今天的“六轻六重大家谈”版块，公积金中心在这方面有什么好的经验做法可以分享？
【王明峰】“六重六轻”突出问题专项整治活动，是市委贯彻落实全省发扬自我革命精神坚持严的基调持续深化“一改两为”全面提升工作效能大会精神、推动干部作风大提升的重大决策部署，是持续深化“一改两为”的动员号，勇于自我革命的冲锋号，奋力“追赶江浙、争先江淮”的集结号。专项整治活动，着眼于我市干部作风建设中发现的问题、存在的短板、暴露的弱项，通过学、查、改、治统筹开展、一体推进，着力整治“六重六轻”突出问题的18种表现形式和“虚、躲、冷、粗、假”等问题。作为全市住房公积金管理部门，要坚决贯彻落实市委决策部署，扎实开展好专项整治活动。
一要提高政治站位，深化思想认识。深入学习贯彻习近平总书记关于加强作风建设重要论述，深刻认识加强干部作风建设的极端重要意义，切实增强改作风、优环境、提效能的责任感、使命感和紧迫感，自觉将思想和行动统一到市委决策部署上来。
二要聚焦整治重点，扎实深入推进。要严格依据市委《关于开展“六重六轻”突出问题专项整治活动实施方案》，结合住房公积金管理工作实际，细化制定工作方案，坚持“学”、“查”并举、“改”、“治”同步，务求做到学出信仰、查出病灶、改出成效、治出长效。
三要注重融合推进，聚力常态长效。以专项整治活动为契机和抓手，主动将住房公积金管理各项工作融入其中，以整治促进发展，用发展检验整治，真正以“六重六轻”专项整治推动全市住房公积金队伍实现“六强六提升”。一是强党性提升政治力。二是强教育提升向心力。；三是强学习提升战斗力；四是强担当提升执行力；五是强作风提升服务力；六是强纪律提升廉洁力。