2010年,宣城市消费者协会以“消费与服务”年主题为主线,以和解促和谐为目标,全市消协系统共受理消费者投诉1113件,其中:家用电子电器类398件,家用机械类126件,百货类290件,房屋及装修建材类128件,农业生产资料类50件,服务类113件,其它商品类8件;接待来信来访、信息咨询36679人次,为消费者挽回经济损失1020万元。
2010年市本级消协受理投诉52件,结案51件。其中,群体投诉3件。服务类投诉32件,房地产投诉9件,家电质量投诉3件,农机投诉2件,精神损失投诉1件,其它投诉5件。接待消费者咨询1360人次,为消费者挽回经济损失668万元。
过去一年的成绩慢慢沉淀下去,今年的3·15即将来到你我身边,各种形式的宣传活动已经逐步展开,“消费与民生”的年主题又将掀起新一轮的维权热潮。