要在考试中取得满意的成绩
（宣城市第一幼儿园）

    宣城市第一幼儿园园长朱春华认为，面对考评，在思想上要有正确认识，更要有责任感。教育系统的动员大会结束后，第二天，朱春华就在自己的学校组织召开了动员大会，向全体教职工传达了参与考评的信息，对他们都提出了严格的要求。并从学校日常教学管理、学生安全、教育收费、信息公开、教学办学情况等方面细致地安排了工作。
     同市直单位的民主考评百名科长不同，公共服务单位的考评对象是整个单位，任何一个环节在考评中都占有重要作用。朱春华介绍，学校将实行问责制，明确每个人的职责。并将实行严格的奖惩制度，对提高成绩和拖后腿的现象奖惩分明。针对社会反映的一些幼儿教育收费高的问题，朱春华表示，一幼始终按照省市区的上级主管部门规定的标准收费。对于学生家长反映的问题，学校将认真核对处理。“其实不考评我们也很认真努力。这就像一场考试，我们会争取考出好成绩。”
     对于民主考评这种优化工作环境措施，朱春华认为，应该建立一种长效机制，将绩效检验日常化。

    水与生活息息相关，城市供水中存在的一系列问题是政府和市民普遍关注的。怎样及时贴心地解决老百姓反映的问题，是水务公司长期关注的重点。

变压力为动力（宣城市水务有限公司）

    说起民主考评，宣城市水务有限公司副总经理涂轶伟感叹地说，由于服务对象和范围广，在考评中要面对的问题以及一些不确定的因素有很多。因此，水务公司已经开始积极准备相关的工作。
     首先制定了考评的工作方案，做出了服务承诺。公司计划在3月底以前召开内部动员会，对水厂、水质监测重心、维修部门等各部门提出工作要求。同时还计划通过召开服务对象座谈会、聘请行风监督员、进企业社区走访用户、发放问卷调查等形式，深入了解服务对象对公司的看法以及需要解决的问题。认真充分地做好前期准备工作。
    根据前期了解的情况，在4月至10月进行自查整改，对客服窗口、维修队伍、管道安装、水厂、水质化验中心等部门进行内部测评和社会测评，及时解决各部门可能存在的问题。
    涂轶伟说，水务公司在考评中要面对的困难即市民反映的一系列问题，集中在水压、水质、缴费等方面。其中，城市旧供水管网规划不合理，以及管道老化是主要原因。城市管网大改造是水务公司未来工作的主要部分。在接到市民投诉时，公司将针对性地进行解决。对于短期内无法解决的问题，会耐心地向市民说明。市民可以拨打3021789反映供水问题，拨打3022584和2718322投诉供水服务质量问题。

    作为城市对外交流的窗口，火车站的服务环境和质量很大程度上会影响到外地客人对宣城的看法。

内部活动向外延伸（宣城火车站）

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