第（039）号2009年4月21日

坚持“五个到位”  践行科学发展

广德通过“县长热线”架起干群“连心桥”

在学习实践活动中，广德县充分发挥“两代表一委员”和群众代表的参与监督作用，开门纳谏，开门办学，广泛听取他们的意见和建议。在此基础上，该县通过在广播电台开通的“县长热线”栏目，进一步倾听民声、关注民情、落实民意，切实把科学发展观落实在行动上，体现在人民群众的实际利益上，真正在干部和群众之间架起了“连心桥”。在实际工作中做到“五个坚持到位”。

一是坚持组织保障到位。制发了《关于进一步加强县长热线工作的意见》，成立了以县委副书记、代县长葛建荣为组长，以县纪委书记、分管县长为副组长，相关单位负责人为成员的县长热线电话联席会议，切实加强县长热线网络成员单位在热线处理过程中的相互协调、沟通，促进群众反映的热点、难点问题的解决。

二是坚持领导上线到位。每周安排两次热线直播栏目，每周三安排一名县政府领导及相关部门负责人上线接听，每次上线时间为30分钟，由县政府领导和部门负责人现场受理群众投诉，答复群众咨询的问题。在此基础上，设立“县长热线”办公室负责日常工作的处理。同时把“县长热线”与110接警中心进行联动，每个工作日下午4：30至次日上午8：