三、 在服务社会上有新手段
发扬雷厉风行的工作作风,严格执行岗位责任、服务承诺、首问负责、限时办结等制度,涉及有法律时限的业务,力争在保证办理质量的前提下,至少缩短三分之一时间;对上级布置的工作,严格按上级要求按质、按时、按量完成;对相关部门及基层单位商办的事项,积极给予办理,及时答复或解释;对局内部运转的工作,由分管领导明确时限,按时办结。土地使用证办理由过去的半个月一办结改为一周一办结,缩短了办理时间,方便了服务对象。加快电子政务网络建设,推行网上办公和电子公文传输,加强电脑管理,各股室确定一台电脑用于外网,内网电脑仅限于日常办公需要,杜绝了上网游戏、炒股等不良现象。 严格落实征地补偿政策,加强与劳保、财政和乡镇、农村集体经济组织之间的沟通协调,认真解决涉地矛盾和纠纷,落实安置保障费用,确保被征地农民生活水平不降低、长远生计有保障。高效处置土地信访事项,采取领导包案的办法,站在群众的角度,设身处地地处置好信访热点难点问题,做到件件有落实、事事有结果。
四、在队伍建设上有新形象
围绕行政效能提质、提速、提效的目标,进一步强化责任意识、服务意识和效率意识,坚决杜绝推诿扯皮,拖拉敷衍的现象。推行双向流动的用人机制,鼓励勤奋学习基础知识和专业知识、勤于钻研业务的同志向股室流动,勤于思考年轻有为的同志向中心所流动,让想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有发展。认真开展“争创人民满意机关”和股长、基层所长评议活动,主动、自觉地接受社会监督。通过发放问卷表、网上征集、设立“效能评议”信箱、召开“两代表一委员”座谈会等形式,广泛征求意见与建议,对所排查的问题建立整改台帐,实行销号管理,不断改进工作。为促进党风廉政建设工作,与县人民检察院联合召开了预防国土资源渎职犯罪工作座谈会,就履行职责、服务大局、反渎防渎等方面进行了深入交流和探讨,要求全体干部职工既要服从服务于大局,又要切实预防非法占用、征用土地,非法低价出让土地等渎职行为的发生,要正确地行使好自己的权力,依法履行职责,既要努力干成事,又要确保不出事。