外塑行业形象 内塑导游素质 树良好旅游新风
外塑行业形象 内塑导游素质 树良好旅游新风
来源: 作者: 发表时间:06-02 23:39
为全面贯彻落实市委市政府关于民主考评公共服务单位的文件精神,宣城市环球旅行社有限公司针对宣城导游整体素质较低、地接环节相对薄弱的这一现象,做出一系列的举措:定期对旅行社导游进行专业知识结合实际情况的培训及考核,制定出相应奖惩措施;深入了解地区景点文化,深层次挖掘历史在宣城留下的痕迹,从而提高导游文化素质;另推出“宣城精品文化之旅”、“文房四宝探秘之旅”、“徽州山水民居之旅”、“探访名人故里之旅”“商务投资考察专线”等特色旅游线路;制定了《宣城市导游讲解服务规范细则》;分类别培训优秀专业讲解导游队伍,提高地方旅游接待软件质量。
宣城市环球旅行社有限公司为达到“外塑行业良好形象,内塑导游素质,树良好宣城旅游新风”的效果,在社里成立专项小组,分工协作,对本社里的各项行为不定期抽检,一旦发现达不到考评要求的问题立刻解决,坚持“决不欺蒙、诚信经营、微笑服务、周到关心”的理念,力争做旅游品质优秀的专业旅游公司。
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