中国人寿保险股份有限公司宣城分公司

　　中国人寿保险公司是国有独资的全国性商业寿险公司，隶属于国务院领导，是我国最大也是唯一的一家国有商业寿险公司。分别在纽约、香港和上海三地上市。公司主要经营以人的寿命和身体为标的的人寿保险、健康保险和意外伤害保险，已开办了100多个险种，为4亿多人次提供了各种人身保险。中国人寿保险公司宣城分公司是中国人寿保险公司在宣城的分支机构，下辖7个支公司，保险从业人员2000人，年业务收入4.75亿元。公司秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务，并确立了公司的经营原则和行为风范。
　　企业宗旨——诚信为本，稳健经营
　　企业使命——以人为本，关爱生命，创造价值，服务社会
　　企业目标——推进国际一流寿险公司进程，创建“学习创新型、资源优化型、成长增值型”企业
　　企业精神——创新、拼搏、务实、奉献
　　企业作风——严谨高效、热情周到
　　自开展民主考评公共服务单位活动来，公司上下切实要把解放思想与推进工作结合起来，与解决实际问题结合起来，抓好贯彻落实。
　　1、统一思想、提高认识，深刻领会开展民主考评活动的必要性。
　　2、精心组织，加强领导，周密安排，以民主考评公共服务单位活动为契机，不断增强服务意识，创新服务形式，拓展服务领域，努力促进服务质量上台阶。
　　3、为争创公共服务先进单位，在公司系统营造积极参加此次活动的氛围，并通过媒体向社会承诺：诚信合规经营、服务宣城发展。

　　2008年，人保财险宣城分公司认真贯彻执行国家保监委和上级公司关于带头规范保险市场的总体要求，以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧扣发展主题，突出改革重点，做好服务文章，提高管理效率，大力推进各项改革和发展。全面加强公司各方面建设和管控，充分激发员工积极性，奋力拓展市场，通过全市广大干部员工拼搏与努力，取得了一定的成绩，全年各项工作在不断调整和完善中逐步进入良性发展轨道。为2009年持续、健康发展奠定了坚实的基础。
　　2008年公司主要情况：
　　人员机构：宣城人保财险在全市各市县分别设有9个分支机构，正式员工118人，营销代理人员255人（全部持证）。
　　经营概况：2008年公司实现保费收入16400万元，同比增加360万元，支付赔款15100万元,同比增加5500万元，简单赔付率92% 。当年雪灾一项赔付就达到3220万元。在大灾的2008年，共上缴地方各类税收950余万元，为宣城地方经济持续健康发展、各保险企业、广大人民群众灾后迅速恢复生产、重建家园作了实实在在的贡献。
　　典型事例-“雪灾”保险理赔：“雪灾”保险理赔及跟踪服务是公司2008年重中之重的工作。年初的雪灾，范围广，损失大，保险查勘压力之重历史罕见。公司在第一时间启动大灾处理应急预案，迅速成立大灾理赔工作领导小组和雪灾事故应急处理小组，对抗灾救灾和理赔服务工作做出了周密的安排与部署。雪灾赔付坚持“四快”原则，总经理室成员坚持靠前指挥，分别深入受灾严重的县市，现场指挥查勘、同查勘人员一起奋战在受灾第一线，掌握第一手资料。严格履行人保公司主动、迅速、准确、合理的理赔原则，受到了广大受灾企业的一致好评。市委市政府对人保财险宣城分公司这次抗雪救灾中所做的工作和成效也给予了充分的肯定，高度评价人保财险在这次抗雪救灾中行动迅速、服务优良、领导重视，赔付及时。
　　依法合规经营：公司认真执行“行业自律”规定，带头规范市场。认真贯彻落实上级公司规范经营会议精神，落实和响应保监会规范财产保险市场秩序、依法合规经营的要求，统一系统上下的思想认识和行动，提高对规范经营重要性的认识，准确把握保险监管政策，推动业务持续健康发展，公司要求系统全体干部员工认真对照保监会文件的各项要求，把贯彻落实文件精神，与依法合规经营的主动性和自觉性结合起来，把思想认识进一步统一到带头规范市场秩序、依法合规经营上来，坚决避免和制止各种违规经营行为。