宣城供电公司客户服务中心创新“宛陵阳光”品牌服务
宣城供电公司客户服务中心创新“宛陵阳光”品牌服务
来源： 作者： 发表时间：08-22 23:28
近日，宣城供电公司客户服务中心宛陵阳光“进社区，查隐患，促服务”服务提升工程正式启动。此次进社区系列服务活动开展时间为7月15日至11月30日，以“进社区，查隐患，促服务”为活动主题，向社区全面推介公司优秀服务举措、展示供电企业的服务形象，传承“宛陵阳光”特色服务品牌。本次活动开展的主要内容，一是排查隐患，建立社区服务网络。并结合迎峰度夏，深入小区主动服务，排查安全隐患、规范用电情况，收集小区的相关信息，积极和物业、社区做好对接，确保小区居民用电的安全和稳定。二是开展隐患整改活动，对普查小组查出的安全隐患，制定整改计划，并按计划进行隐患整改，实现隐患整改的闭环管理。三是与较大规模的住宅小区物业管理公司对接，创建“电力客户服务中心、XX物业公司宛陵阳光XX小区共建供电服务点”，聘请社区供电信息员，加强电力示范社区建设，扩大流动营业厅的影响力度。
据悉，此次活动采取竞赛的方式开展，激发全员积极的参与性，更是在“比、赶、学、超”的氛围中，确保此项工作优质高效完成。
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