建行宣城市分行深化作风建设年活动信息
建行宣城市分行深化作风建设年活动信息
来源： 作者： 发表时间：06-08 16:47
1.建行宣城市分行着力提升柜面服务质量，根据省分行的安排，截至5月31日，建行增加13项便民客户服务措施。在各营业网点增加九项便民客户服务措施：营业网点的服务老花镜、计算器、取款袋（信封）、回形针、温馨提示、停车指示牌、雨伞架、防滑垫、废纸桶；在理财中心增加四项客户服务措施:现金提袋、咖啡机或茶具、报刊杂志、手机充电站。
2. 建行市分行认真落实《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》精神，按照银监会要求落实了行长负责制，成立了专项治理活动领导小组，指定了专门部门牵头负责专项治理工作，确定了专门部门和人员负责服务收费管理和投诉。市分行组织全行开展了自查自纠；“四原则”、“七不准”、服务价格都已公示；2012年3月1日和4月1日后，严格执行“七不准”“四公开”无乱收费行为。根据银监会《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》建行宣城市分行对于11类34项免费服务符合免费条件的账户，在规定时间已全部免费；在国务院和银监会《关于支持商业银行进一步改进小型微型企业金融服务的补充通知》后，我行已经停止向小型微型企业贷款收取承诺费、资金管理费，已经严格限制对小型微型企业收取财务顾问费、咨询费等费用。市分行还召开了金融消费者座谈会，听取客户对我行在贷款营销、发放、支付以及服务收费等方面的意见和建议。
3.5月24日，市分行召开“深化作风建设年”活动再动员大会，市分行纪委书记作动员报告，市分行各部门负责人、各支行分管行长、营业网点负责人和客户经理代表参加了会议。
4.市分行印发《建行宣城市分行“深化作风建设年”活动实施方案》，并将“深化作风建设年“活动的工作任务进行了分解，落实到分行各管理部门。
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