宣州区婚姻登记处获“宣城市民主考评公共服务单位先进单位”等多项荣誉_考评动态_宣城新闻网

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宣州区婚姻登记处获“宣城市民主考评公共服务单位先进单位”等多项荣誉

    ２月２１日上午，宣城市优化经济发展环境大会在红星礼堂召开。会上，市委常委、市纪委书记夏小飞宣读了关于２０１２年度宣城市民主考评百名科长、民主考评公共服务单位、民主考评基层站所长等活动的有关决定。宣州区民政局婚姻登记处被市委市政府授予“民主考评先进单位”荣誉称号。
    宣州区婚姻登记处自2008年以来已经连续5年参加民主考评公共服务单位活动。围绕全国三A级登记机关标准和考评活动内容，登记处始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨，积极推行政务公开，通过媒体、公示栏、宣传册等手段宣传婚姻法律法规和办事流程，方便群众办事；积极提升和优化服务水平，通过开展效能建设、作风建设、党支部创先争优公开承诺等活动，严格规范登记员和服务人员的服务行为，推行服务理念、程序、语言、着装四个统一。严格收费行为，杜绝搭车收费、违规收费行为；积极提升软件、硬件水平，通过添置安装叫号等候系统和身份证读卡器等设备，改善登记窗口服务环境，提高工作效率。通过录入90年代以来至2005年婚姻登记档案，完善了电子档案内容、有效提升信息化水平；积极开展品牌服务和特色服务，节假日和特殊纪念日加班办证，邀请社会名人、有关领导为新婚当事人举行免费集中宣誓和颁证仪式，帮助新婚当事人构建和谐稳定的夫妻家庭关系，促进社会稳定。建立和完善婚姻家庭辅导员工作制度，为当事人开展义务心理咨询和调解服务。
    2012年，登记处共办理婚姻登记12261对，其中结婚登记10287对，免费调阅档案和出具婚姻状况（单身）证明5690份，登记和档案合格率100%。2012年底，被民政部命名表彰为全国三A级婚姻登记机关。入驻宣城市政务服务中心两年来，蝉联两届区中心年度“红旗窗口”称号。

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