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宣城供电公司认真答复企业诉求

开发区一企业反映“不合理下达停电通知单”问题

来源: 作者: 发表时间:04-30 23:09

 

    宣城经济技术开发区一企业反映供电公司客服中心“不合理下达停电通知单”问题并提出“提高服务质量,改善服务态度”的建议。市民主考评公共服务单位领导组办公室3月16日召开协调会,并及时转办。

    供电公司客服中心及时到企业了解情况,就电费收缴政策作说明和解释,并就工作人员工作疏漏向客户诚恳道歉,并就后续服务作出承诺。回访中客户表示满意。

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