行业管理和队伍建设提升新水平

　　扎实推进星级宾馆管理工作。组织星级饭店管理人员学习《旅游星级饭店的划分与评定》。加强新星评标准宣贯，提升酒店星级意识。全市新增三星级饭店2家、四星级餐馆1家。目前，全市星级饭店共37家，其中四星级以上4家；星级餐馆21家，其中四星级以上10家。敬亭山度假村等八家饭店获得2009-2010年度优秀星级饭店称号。扎实推进旅行社规范化经营。实行旅行社年度用车总合同备案制度。完成全市86%的旅行社新一轮质保金增存工作。8家旅行社被评为3A级旅行社。严格按照标准审批设立4家旅行社，目前全市旅行社达57家。扎实推进导游队伍管理。举办全市导游员年审培训班。组织198名考生参加导游初级资格证考试，44名考生通过考试，通过率为20.4%，同比上升4个百分点，全市持证导游达到287名。扎实推进队伍建设工作。认真开展领导干部作风建设和干部队伍规范化建设“两个建设”活动，完成市局科级以下干部“双向选择”，做到“岗适其人，人尽其用”。完善内部管理制度，坚持以规章管人，以制度管事。开展全市旅游行业大培训；与市委组织部、复旦大学联合举办旅游经济发展研修班，进一步开阔从业人员视野，拓展思维，提升能力。积极组织参加省旅游局举办的各类培训活动。积极指导县市区局培训工作，发动全市旅游企业开展形式多样的培训活动。扎实推进行业精神文明创建工作。联合市妇联评选、表彰全市旅游行业巾帼先进集体和先进个人，24个集体获宣城市旅游行业“巾帼建功标兵”；　100名同志获宣城市旅游行业“巾帼建功”先进个人。将市直18家旅行社全面纳入公共服务单位民主考评。

　　信