心系社区“困难户”

　　志愿者广泛分布在宁国公司生产、营销、管理等各条战线上。近年来，这支充满朝气、富有活力和乐于奉献的志愿服务队，形成了以定期活动为主、特定季节和节日专项活动为辅的形式，为区域内孤寡老人和困难户解决了许多用电和生活上的困难。
　　红火的队旗，统一的服装，青年志愿者的小红帽于“青春光明行”主题日前往河沥溪下水队，对生活困难的劳动模范进行上门服务。其中７３岁的老党员董习凯就是服务队“一帮一”的帮扶对象。“始于客户需求，终于客户满意”，服务队发现老人家中线路杂乱，陈旧老化，存在安全隐患，立即行动为其整理了线路，又耐心为老人讲解安全用电常识。临别前，志愿者还留下了“青年服务卡”，从那以后，逢年过节，老人家就盼着志愿者的到来，他们就像是老人的孩子一样，给他拜年，送去生活用品及礼品，打扫卫生、整理线路，有什么困难，他总是第一个想到的就是供电公司。
　　宁阳电力志愿服务队与社区联动，将社区贫苦孤寡老人、残疾人、低保户和五保户的基本情况整理成册，建立了困难客户档案，每个月至少开展两次上门服务，给需要帮助的社会弱势群体送去关爱。３月１５日既是学雷锋活动月，又是消费者权益日的特殊日子里，在河沥办事处保家巷，８０余岁的特困户叶宝金老人家里来了５位“客人”，志愿者服务队给他送来了大米、色拉油等生活用品，免费为老人家安装了一套电计，还将他家的线路全部进行了检查维修，赢得当地百姓的广泛好评。