6月9日，市人社局召开副县级以上干部、各科室主要负责人和二级机构班子成员会议，传达全市机关干部作风和效能暗访活动情况通报和局窗口建设和文明创建暗访检查情况通报，听取各科室、局属各单位作风建设、文明创建等情况汇报，分析当前存在的问题。局党组书记、局长赵新生作重要讲话，局党组副书记、副局长范东来主持会议。

赵新生深入分析了当前我局窗口建设和文创建工作的现状，对存在的问题进行了点评。他指出，转变工作作风，加强服务窗口建设是转变政府职能、优化经济发展环境的重要举措，只有进一步提高思想认识,深刻领会窗口建设的重要意义,才能持之以恒地把窗口建设搞好。机关全体干部要多一点危机意识，少一点侥幸心理；多一点令行禁止，少一点应付变通；多一点自我约束，少一点被动监督；多一点热情服务，少一点麻木冷漠；多一点谦虚谨慎，少一点自以为是；多一点踏实工作，少一点艾怨懈怠。赵新生强调，要加强文明创建工作，明确各科室、各单位职责，加强督促检查，发现问题及时整改，要认真帮助联点共建社区做好相关工作，及时帮助解决突出问题；要加强安全工作，突出抓好用电线路、消防设施、食堂卫生、车辆安全的监督管理，确保不发生任何安全事故；要加强工作落实，对年初确定的目标任务和招商引资工作，要切实按照时序进度要求，进一步加大力度、突出重点、全力以赴地推进；要高度重视并妥善处理信访工作，对于老百姓的不合理诉求要耐心细致地做好解释、劝导工作，防止矛盾进一步激化。

范东来在总结会议时强调，一是要提高对文明创建和效能建设的认识，在工作中举一反三；二是要在整改落实上下功夫，有闻过则喜、闻过则改的精神；三是要抓典型、促后进，带动服务水平整体提高；四是要狠抓会议精神的落实，抓住学习不放松，及时将会议精神进行传达，并根据各自情况进一步固强补弱。五是要加强制度建设，对窗口单位的明查暗访要制度化、经常化，在经济上、纪律上、干部提拔使用上予以约束，以铁的决心、铁的手腕促使干部作风根本转变。