连日来,郎溪县计生系统干部职工以加强队伍工作效率、增进队伍服务意识,保障辖区群众利益为着力点,采取多种形式积极开展工作作风建设活动。
一是强化纪律意识,构建效率团队。坚决杜绝敷衍塞责、推诿扯皮等严重影响计生形象的问题发生,在县乡村所属工作辖区内全面推行首接负责制及一次性告知制度,要求各级同事之间加强沟通协作,确保责任明确到人,各项工作保质保量完成。
二是紧贴群众利益,强化沟通。3月份以来,县、乡、村三级计生工作人员以入户调查和电话访问的形式,走访了8000余户计生对象,通过与广大育龄群众面对面的交流,体察自身在日常工作中存在的问题与不足,解答群众对计生政策的思想误区和盲点。在沟通中完成了与辖区群众由“面对面”到“心连心”的升华。
三是改变理念,增强服务意识。要求系统内干部职工把工作放在心上,把心放在工作上,坚决杜绝“门难进、人难找、脸难看、事难办”的不良现象发生。从服务态度、服务效率、服务质量三方面入手,在窗口服务人员中贯彻为民服务、便民服务理念。
四是强化监管,自觉接受群众监督。各乡镇对辖区各项计生工作实行群众打分制度,连续两次评分列末位者,在每月计生例会予通报批评。
通过吸纳群众参与、听取群众意见、体现群众愿望、接受群众监督等一系列工作的具体开展,郎溪县各级计生部门始终以“群众满意”为目标,积极践行党的群众路线教育实践活动,以热情饱满的工作态度,在群众中树立了“为民、务实、高效”的良好形象。