绩溪县华阳镇五龙社区“城市生活e站”，始终以将群众需求为导向，通过宣传、培训、服务等手段，大力开展有利于居民、方便居民、服务于居民的便民利民活动，强化运行效果。

一是注重宣传引导。通过在人口聚集区域张贴公告，发送手机信息等方式，向全社区居民告知“城市生活e站”的地址、近期开展活动计划安排以及各功能室开放的时间、活动内容等，社区精心安排活动方案、方法步骤及内容，力求做到“月月有计划，周周有内容”。

二是注重培训教育。面向社会公开招募了26名志愿者，并组织志愿者队伍积极学习，熟练掌握每个工作流程、了解每个服务对象的需求，提升为民办事水平。服务对象根据需求选择学，了解、参与、接受城市生活e站的健康知识、生殖保健、就业指导、技能培训、法律援助、免费阅读和上网浏览等特色服务。

三是注重社区文化。根据居民需要，每隔一段时间或逢重大节假日、重要纪念日，组织居民定期开展健身、棋画、歌舞等活动，营造健康的社区文化。如今年端午节开展了“童心飞扬、粽叶飘香”大型活动，手把手教孩子们包粽子，赠送节日礼品，弘扬端午文化；开展了“同一片蓝天，同一份关怀”关爱特殊家庭系列活动，组织志愿者给特殊家庭对象表演京戏、舞蹈等节目，一对一交流，给他们心里慰籍；开展了“情牵西藏”大型儿童衣物图书捐赠活动，共收到衣服裤708件（套），鞋19双；各类图书308本，水笔21支，文具套2套，所捐物品将全部资助西藏日喀则地区贫困儿童。自城市生活e站建立以来，已组织开展各类体育活动50多次，3000多居民参与。

四是注重文明健康。为充分体现“城市生活e站”的传播城市生活理念、促进沟通交流、提高生活品质的工作宗旨，在社区e智空间，开展了“文明上网、培育好下一代”主题活动，聘请了派出所干警为辖区居民上了如何正确、健康的上网，加强自我保护意识、防止网上诈骗的知识讲座，做新时代的居民；开展了“关爱儿童 呵护健康”活动，为辖区28名儿童进行免费健康体检，并将检查结果进行全面登记、分析，及时将体检情况反馈给家长，以保证孩子健康成长，广受社会好评。（周明助、胡亚平）