近日,宣州区计生委通过上门走访、电话询问、短信问候等形式,在全区范围内开展“四回访”活动,不断提升计生服务质量,收到良好效果。
一是回访“四证”办理对象,征求意见建议。回访今年以来所有办理《服务手册》、《生育证》、《独生子女光荣证》和流动人口《婚育证明》对象,了解他们在证件办理过程中工作人员的服务态度、办证效率等情况,为进一步改进办证方式、方法提供参考依据。
二是回访利导政策受益对象,查看资金兑现情况。通过发放政策宣传单、政策落实告知书、查看“一卡通”等方式,了解各类计生利导政策受益对象对政策应知应会掌握情况、政策落实情况等。
三是回访“国免”参检对象,了解健康、受孕状况。向其再次宣传优生优育知识,掌握“国免”参检对象的健康状况、生育安排等信息,讲解孕妇服用叶酸预防婴儿出生缺陷的重要性。
四是回访计生困难对象,了解生产、生活情况。询问家庭成员健康状况、子女教育和致贫致困原因等,落实“一对一”的帮扶措施,为特殊生育关怀项目和人口基金救助项目提供第一手信息资料。