今年以来，敬亭山街道把计生工作摆在政府履职的突出位置，贯穿全年。始终坚持“以人为本，优质服务”的工作理念，求真务实，扎实工作，积极探索创新人口与计划生育工作的新思路、新方法、新途径。近期推行的“互通、联通、融通、直通”“四通工作法”，不仅提高了办事效率，提升了服务质量，更是得到了基层广大服务对象的认可和好评。

干群信息“互通”。一方面以谈话、走访入户、摸排实情、问卷调查等形式，全面梳理育龄群众信息，对每一名育龄群众的家庭情况做到了然于胸。一方面通过向育龄群众发放计生服务联系卡的方式，公示计生干部姓名、职务、联系方式等个人信息，方便了干群之间工作的对接，增进了干群之间彼此的信任，实现了干群之间计生信息的互通共享。

惠民政策“联通”。计生办对各项计生惠民政策进行认真梳理汇总，编印成宣传单、宣传画册发放给每一名计生服务对象，使他们对当前计生惠民政策有了直观全面的了解。并通过面对面集中发放计生惠民资金的方式，让基层群众切身感受到遵守计划生育政策所到来的实惠，在群众中产生“蝴蝶效应”，着力营造计生工作良好环境氛围。

干群感情“融通”。今年来，全体计生工作人员秉承“快乐计生，开心工作，微笑服务，善待群众”工作理念，着力打造微笑品牌服务。在日常工作中，做到微笑面对服务对象，微笑解答群众咨询，把群众当作自己的贴心人，把感情当作联系你我的纽带和桥梁，计生工作满意度得到了大幅提升。

为民服务“直通”。以为民服务全程代理为载体，安排知晓政策、精通业务的工作人员在街道行政服务中心集中办公，持证上岗，亮明身份，全程代理群众所办事项，同时把计生各项工作业务的办事流程进行公示，方便群众办事，打造为民服务的窗口，着力为基层群众做好最后一公里服务工作。