大雾封道期间,为滞留司乘提供温馨服务
11月26日-28日,受大雾影响,宣广高速接连三日全线封闭。近期连续的大雾天气,为司乘出行及辖段高速保安全保畅通带来诸多不利。宣广公司早谋划、早部署,多措并举积极应对雾霾恶劣天气。
该公司关注天气变化,提前备足应急物资,应急药品,应急食物。提前制定大雾天气应急方案,增强员工应对突发事件的快速反应能力。备勤人员到位,保证应急时段人手充足。同时加强巡查,联勤联动,加密道路巡查频次,加强对重点时段、重点路段的道路巡查。加强与交警、路政部门的信息共享与联勤联动,提高工作效率。做好文明服务。强化便民服务措施,在大雾封道期间,耐心做好司乘人员的咨询解释工作,积极提供热水、应急药品、简单维修工具等便民服务。在高速解封时及时提醒司乘人员注意行车安全,减速慢行,保障车辆安全顺利出行。高效处置,保障畅通。做好大雾分流及解封后道口车辆秩序引导及安全放行,安排专人负责现场特情处置。同时在收费广场摆放反光锥、提示牌,保障车道安全畅通。(朱勇)