为深入学习党的二十大会议精神，全面贯彻中央及省、市关于深化“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，认真落实“一改两为五做到”要求，进一步改进窗口工作作风，提高窗口工作人员的业务能力和服务水平，宣州区数据资源管理局持续开展“业务素质提升年”系列活动。

一是积极开展线下培训。主题培训。以部门窗口为单位，发改、市场监管和税务等窗口开展涉及业务协同、联合办理类的政务服务业务主题培训。专题培训。以机关相关科室为单位，开展跨省通办、异地代收代办、互联网+政务服务等数据资源与政务服务相关的专题培训。单项培训。根据部门窗口工作实际，人社、医保、民政等部门窗口开展个性化的政务服务业务单项培训。

二是积极参加省、市组织的在线培训。通过参加省、市组织的各类在线业务培训，积极学习兄弟单位的先进做法，培养打造一支作风硬、能力强、业务精、会干事的高素质行政审批和政务服务队伍，推动政务服务工作人员不断改进工作作风、提升业务素质、拓展服务能力，不断提升政务服务标准化规范化便利化水平，切实提高企业和群众的满意度和获得感。

截止目前，宣州区政务服务中心已开展各类线下培训11次，参加省市在线培训7次。