检方证实，苏花公路坍方搜救行动至今，已经确认3名罹难者身份，分别是台湾花莲毕士大教养院老师刘芸均、弘泰旅行社游览车台湾司机蔡智明及陆客龚艳。
根据原始通报数据显示，目前失联者包括：创意旅行社陆客团陆客18人和台湾导游及司机各1人、弘泰旅行社大陆籍领队田园、台湾民众许枝荣夫妇2人。
宜兰地检署主任检察官林(吉吉吉)慧27日傍晚证实，经法医研究所DNA比对，25日于宜兰县壮围乡东港外海约8.5海里处打捞到的遗骸，是创意旅行社大陆团成员龚艳，这也是创意广东团首名被证实的罹难者。
创意旅行社广东团19名陆客在苏花公路失联，包括台湾司机与导游，计有21人下落不明。龚艳的部分遗骸在25日被捞获。
检方表示，经与创意团陆客家属的DNA交叉比对，确认龚艳的身份。检方分析，以龚艳尸块被找到的地点分析，可见已有部分创意旅行社团员经土冲刷后落海，但并不代表创意旅行社陆客团人车落海。
目前，苏花公路搜救行动持续，除部分轮胎、座椅、鞋子等杂物外，并未找到创意旅行社陆客团的游览车及其余失联团员。
搜救行动迄今寻获的其余遗骸，比对DNA检体后，宜兰检方确认都属弘泰旅行社游览车司机蔡智明，这些遗骸是在苏花公路112.8公里下方300米处发现。