“真没想到,在平台上一投诉,就有人上门询问帮助解决,现在村里已经开始修建路基了,以后下雨再也不用走泥巴路了……”旌德县三溪镇霍家桥村村民乔大爷家门口的道路年久失修,他在基层小微权力“监督一点通”服务平台(以下简称平台)反映后,该县纪委监委立即按程序转办并督促相关单位调查核实,长年的“堵心路”终于得到解决,乔大爷也对平台的办事效率连连称赞。
今年以来,为推深做实小微权力“监督一点通”平台推广运用,该县纪委监委以群众诉求为导向,针对群众在平台上反映的急难愁盼问题,找准监督切入点,与开展群众身边腐败和作风问题专项整治深度结合起来,分级分层健全完善服务平台监督项目清单,切实做到“小微权力进清单、清单之外无权力”。目前已录入平台事项清单6类42项,公示信息3.2万多条,点击率累计120余万次,受理群众投诉反映问题63件,已办结61件。
“从目前来看,小微权力‘监督一点通’服务平台成效明显,群众获得感、满意度得到有效提升。”该县纪委监委主要负责人介绍,下一步,该县将持续推进平台建设,加大推广力度,确保反映问题“立马办”,结果查询“立刻知”,真正让平台成为基层监督的“探照灯”。